to read complaints and reviews, or file yours.
Massimo Dutti uygulaması üzerinden yeni sezondan çizgili bir bluz aldım. Genelde ürünlerini çok beğeniyorum ve sık alışveriş yaparım; ancak bluz ilk yıkamamda renk verdi. Ürünün yıkama ve kullanma talimatlarına özen göstermeme rağmen bu durumu yaşamam üzücü. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne yapmam gerekir?
03.08.2025 tarihinde Massimo Dutti’nin resmi internet sitesinden erkek tişörtü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra,... hassas programda ve 30 derecede yıkadım. Ancak t-shirt ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü yıkarken etiketteki bakım talimatlarına tamamen uydum. Si
Marka: Massimo Dutti Şikayet Başlığı: İlk Kullanımda Tüylenen Ürüne İlgisiz Yaklaşım Şikayet Metni: Massimo Dutti’den ...satın aldığım ürün, daha ilk kullanımda ve yıkama öncesinde dahi belirgin şekilde tüylenme problemi gösterdi. Ürünün etiketinde yalnızca kuru temizleme talimatı yer aldığını sonrad
Massimo Dutti’den aldığım ürünle ilgili büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Nisan ayında İzmir İstinyePark mağazasından sat...ın aldığım bluzum, yalnızca iki kez giyilip elde yıkanmasına rağmen kısa sürede yırtıldı. Ürünü mağazaya incelemeye götürdüğümde süreç hakkında net ve tutarlı bir bilgilendirme ala
Massimo Dutti mağazasından almış olduğum yünlü kazak, etiketinde yazan 'elde 30 derecede yıkama' talimatına uyularak, ma...kinede 'elde yıkama 30' programıyla yıkandığı halde çektiği için mağazadan iade talebinde bulundum. Beş iş günü içinde dönüş sağlanacağı söylendi; ancak on beş gün olmasına rağmen
Massimo Dutti mağazasından bir elbise aldım. Elbise 2 kere giyildi. Üzerinde ufak bir makyaj lekesi görünce yıkamak iste...dim. Yıkama talimatına uygun 30 derecede yıkadım. Ürünü aslında kuruttum. Ben ciddi bir giyinme odası olan, kendi dolabınızda ki giysilerin bakımını yapan bir Moda takipçisiyim. Üt
