Postallı Turizm Umre Yolculuğunda Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

1 Nisan 2025 Şevval umresi için çok övülen Postallı Turizm şirketi ile annemle Mekke'ye geldik. Mekke'de Saray İstanbul adlı otelde konakladık fakat bize anlatılanlardan oldukça farklı, yani hizmetin aşırı kötü olması sebebiyle çok büyük mağduriyet yaşadık.

Odalar aşırı küçük ve kesinlikle havalandırması yetersiz, yatakta hafifçe hareket etsen gacur gucur sesler ile birlikte telleri çıkmış döşeklerde yatmak zorunda kaldık. Lavaboları aşırı pis, pas tutmuş kapı kolları, pislik içinde olan tuvalet terlikleri. Böceklerle dolu kötü bir odada konaklattılar. Asansörleri bozuluyor ve havalandırması çalışmıyor.

Yemekhanesi ise aşırı pisti. Daha yemekhanenin merdivenlerinden inerken mazot ile yanmış ağır yağ kokusu başlıyor ve bu koku maalesef orada bulunan salatalara, yemeklere sinmiş durumda. Verilen suların ve paket kahvelerin tarihleri en az 10 gün geçmişti. Şirket sorumlusu Selim Postallı'ya bu durumu sorduğumuzda, "Abla o tarih önemli bir şey değil, öylesine vurulan bir damga, " dedi. Bizi resmen aldatmaya çalıştılar. Kimse yemekleri yiyemedi, yemekler aşırı kötüydü. Sürekli dışarıdan yemek zorunda kaldık.

Zaten üçüncü günün sonunda grubumuzdaki birçok kişi hastalanmaya başladı. Postallı Turizm şirketi pişmanlıktır. Yöneticileri sadece toplu gezilerde ellerindeki telefonla katılımcılarının fotoğraflarını çekip sanki çok ilgililermiş gibi sosyal medyada reklam yapmaktan başka bir işe yaramıyor. Ne hikmetse Instagram hesaplarının altına yorum dahi yapılmıyor. Sonra o paylaşımlarda gören herkes de Postallı'nın bu kadar ilgili bir şirket olduğunu zannediyor. Oysa ki büyük bir aldatmaca söz konusu.

Yabancı bir ülkede Postallı Turizm şirketinin sağlamış olduğu bu kadar kötü bir ortamda maalesef maneviyatımız da oldukça etkilendi. Kutsal topraklarda bize yaşattıkları sıkıntılar sebebiyle maddi ve manevi olarak fazlasıyla mağdur olduk.