Masalkız'dan Alışverişte Para İadesi Sorunu


Masalkız.com'dan elbise aldık. Sitelerinde beden ve renk mevcuttu. Sonrasında, 2 gün sonra faturası çıkan ürüne bana görsel atarak sistemlerinde kaynaklanan bir sorundan dolayı yanlışlık olduğunu ve yeni ürün veya para iadesi yapabileceklerini söylediler. Para iadesi istedim. IBAN istediler, attım. O gün oyaladılar. Ertesi gün iadelerin cuma günü olacağını söylediler ve cuma günü geçmesine rağmen hâlâ ne yazan var ne de para iadesi yapan. Kimse kesinlikle alışveriş yapmamayı tercih etsin. Konuşma görselde ekte mevcuttur.














