Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim

İade Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim
İade Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim
İade Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim
İade Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim
+1
profile
14 Mayıs 2025 22:32
1.551

2 tane elbise aldım, 30 Nisan'da teslim edildi. Olmadı, iade yapacaktım fakat sistem iade yapmıyordu. Talep oluşturdum, 'iade yapamıyorum' diye; dönüş sağlanmadı. 2 Mayıs'ta mail attım, iade için yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Dilersem 1 senelik kupon verebileceklerini söylediler. Ben de iade için yardımcı olmalarını istediğimi belirttim. 6 gün boyunca ilgilenmediler ve ben mail atmaya devam ettim. En sonunda aradılar, iade yapamayacaklarını, ürünlerin kampanyalı olduğunu, bana bilgilendirmenin yanlış verildiğini, kupon vereceklerini ve sürem az kaldığı için bir şeyler söylediler. Çalıştığım için pazartesi tekrar yazdım, 'dönüş yapacağız' dediler, yapmadılar. Salı tekrar yazdım, bakmadılar. En son baktılar ve 14 gün süreniz doldu diye kabul etmiyorlar. Sizin iletişim sıkıntınız ve müşteri memnuniyetiniz bu şekildeyse kabul etmiyorum. İademin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Mayıs 2025 17:59

2 tane elbise aldım, 30 Nisan'da teslim edildi. Olmadı, iade yapacaktım fakat sistem iade yapmıyordu. Talep oluşturdum, 'iade yapamıyorum' diye; dönüş sağlanmadı. 2 Mayıs'ta mail attım, iade için yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Dilersem 1 senelik kupon verebileceklerini söylediler. Ben de iade için yardımcı olmalarını istediğimi belirttim. 6 gün boyunca ilgilenmediler ve ben mail atmaya devam ettim. En sonunda aradılar, iade yapamayacaklarını, ürünlerin kampanyalı olduğunu, bana bilgilendirmenin yanlış verildiğini, kupon vereceklerini ve sürem az kaldığı için bir şeyler söylediler. Çalıştığım için pazartesi tekrar yazdım, 'dönüş yapacağız' dediler, yapmadılar. Salı tekrar yazdım, bakmadılar. En son baktılar ve 14 gün süreniz doldu diye kabul etmiyorlar. Sizin iletişim sıkıntınız ve müşteri memnuniyetiniz bu şekildeyse kabul etmiyorum. İademin yapılmasını talep ediyorum.

Sena
Sena
19 Mayıs 2025 18:04

Hala dönüş yapmıyorsunuz bu nasıl bir şeydir cidden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansev sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansev
23 Ağustos 2024 19:16
1.485
Keikei İade Sürecinde Yaşanan Zorluk Ve İletişim Sorunları

Elbise İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Busenur
12 Haziran 2025 23:05
929
Elbise İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Elbise İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Elbise İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Elbise İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
+1

profile
07 Mayıs 2024 16:45
1.654

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum

profile
22 Temmuz 2025 17:12
1.505
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-paramin-iadesini-istiyorum-8.jpg
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-paramin-iadesini-istiyorum-7.jpg
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-paramin-iadesini-istiyorum-6.jpg
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-paramin-iadesini-istiyorum-5.jpg
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-paramin-iadesini-istiyorum-4.jpg
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-paramin-iadesini-istiyorum-3.jpg
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-paramin-iadesini-istiyorum-2.jpg
siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg

İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
05 Haziran 2025 16:14
650
Benzer Şikayet Yaz