Masal Hediyelik Tasarım Atölyesi'nden Sipariş Gönderilmedi Ve 2500 TL Ücret İadesi Talep Ediliyor
Masal Hediyelik Tasarım Atölyesi’nden nişanım için hediyelik siparişi verdim ve 07.10.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden paylaşılan IBAN’a 2.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi C**** N** O**** adına kayıtlı hesaba “Hesaptan fast” yöntemiyle gönderdim. Görüşmelerimizde kargonun en geç pazartesi ya da salı günü gönderileceği söylendi.
Verilen tarihler geçmesine rağmen kargo hiçbir şekilde çıkmadı ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen somut bir dönüş alamadım, sadece ürünlerin gönderileceği söylenip ardından hiçbir işlem yapılmadı. Bugüne kadar ne hediyeliklerim gönderildi ne de hizmet aldım.
Ödemesini eksiksiz yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım için 2.500 TL tutarındaki ücretimin C**** N** O**** adına gönderdiğim hesaptan tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Masal Hediyelik Tasarım Atölyesi’nden nişanım için sipariş verdim, 07.10.2026’da 2.500 TL ödeme yaptım ve kargonun gönderileceği söylendi. Ancak gönderim gerçekleşmedi, hiçbir geri dönüş almadım ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.




