Sipariş Gönderim ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Siparişlerin kargoya verilmemesi: 5 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kinahediyeliklerim
Kinahediyeliklerim
Kinahediyeliklerim Şikayet Analizi
Kinahediyeliklerim hakkında son 6 ay içinde iletilen 11 şikayette en çok siparişlerin gönderilmemesi dile getiriliyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin sevk edilmediğini belirtiyor. Bu bildirimlere, WhatsApp ve Instagram gibi kanalların yanıtsız kaldığı belirtilen iletişim eksiklikleri (%36,4) eşlik ediyor. Şikayetçiler, özellikle IBAN üzerinden ödeme yaptıktan sonra satıcının tüm kanalları kapatarak kaybolduğunu ve dolandırıcılık şüphesi (%27,3) yaşadıklarını ifade ediyor.
Müşteri İletişim Kanallarındaki Yanıtsızlık
- Destek kanallarının cevapsız kalması: 4 şikayette WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden kurulan iletişimin cevapsız kaldığı aktarılıyor.
Ödeme Sonrası Yaşanan Erişim ve Güven Sorunları
- IBAN ödemesi sonrası iletişimin kesilmesi: 3 şikayette banka havalesi sonrası satıcının tüm kanalları kapatarak kaybolduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
13 şikayet
1
250 Adet Saten Tokanın 1 Ayda Bile Gelmemesi Ve İade Talebi
15 Ağustos 21:1434
15 Temmuz’da Instagram’da “kinahediyeliklerim” adlı hesabın yönlendirdiği kinahediyeliklerim.com sitesi üzerinden 250 ad...et saten toka siparişi verdim ve kredi kartı ile 7.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10634. Siparişi oluşturduktan sonra sitedeki yorum ve şikayetleri görünce ciddi şekilde endi
İletişimsiz Satıcıdan 7 Günlük Teslimat Sözünün İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
11 Ağustos 19:2941
Instagram’da “Kına Hediyeliklerim” sayfasından 3 Ağustos 2026 tarihinde kınam için 200 adet toka siparişi verdim. Önce t...aslak hazırlayıp bana gönderdiler, ben de taslağı onaylayıp 5.500 TL ödemeyi IBAN’a fast ile yaptım ve dekontu kendilerine ilettim. Ardından ürünlerimin hazırlanıp teslim edileceği
Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi
31 Temmuz 18:0662
Kına hediyeliklerim adlı Instagram hesabı üzerinden kına için hediyelik toka siparişi verdik. Siparişimiz 8 Temmuz tarih...inde oluşturuldu ve en geç 31 Temmuz’da ürünlerin elimize ulaşacağı söylendi, hatta sipariş oluşturulup adres bilgilerimiz alındı ve sadece bir order numarası gönderildi. Yarın Bu
Ödeme Sonrası Cevapsız Kalınan Sipariş Ve İletişim Sorunu
22 Temmuz 23:3187
Instagram’da “Kinahediyeliklerim” adlı sayfadan 16.07.2026 tarihinde kına hediyesi için 200 adet kırmızı saten toka sipa...rişi verdim. 200 toka için 3400 TL ödememi yaptım ve dekontu kendileriyle paylaştım. Bana, tasarımcıların hemen ön tasarım için fotoğraf göndereceği söylendi; ancak ödemeden sonra
Ürün Gönderilmedi, 3.900 TL İadesi Ve Satıcı İncelemesi Talebi
22 Temmuz 08:15110
Instagram üzerinden ulaştığım “kinahediyeliklerim” adlı sayfa üzerinden kına için toka, tarak gibi hediyelik ürünler sip...ariş ettim. 06.07.2026 tarihinde sipariş için toplam 3.900 TL ödemeyi T**** S***** K*** adına kayıtlı, bana yazışma üzerinden gönderilen TR42**************************04 IBAN numar
5
Çözüldü
Kına Hediyelik Siparişim Kargoya Çıkmadı, İade Bekliyorum
7 Temmuz 14:4682
Kına gecem ve bekarlığa veda gecem için hediyelik bakarken Instagram’da kul...lanıcı adı “kinahediyeliklerim” olan, profilinde “Kına hediyeliklerim Kına
Kına Siparişi Gecikti Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
25 Haziran 13:48189
Kınahediyeliklerim internet sitesi üzerinden 30 Mayıs’ta, 3 Temmuz’daki kınam için 80 adet ayna ve yanında kına tüpü hed...iyesi olacak şekilde sipariş verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye’deki adresime gelecekti faka
Gönderilmemiş Kına Tokası Siparişi Ve 5.000 TL İadesi Talebi
12 Haziran 13:53190
Instagram’da “kinahediyeliklerim” adlı sayfadan 15 Mayıs’ta kına tokası siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile, 5.000 TL ola...rak yaptım. Ancak o tarihten bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek için telefonla aradığımda aramaların kap
Kinahediyeliklerim Ödeme Alındı, İade Reddedildi Ve İletişim Sorunları Güveni Sarsıyor
22 Mayıs 10:02208
Kinahediyeliklerim.com / Ala's Atelier firması ve sahibi T***’dan kına organizasyonum için kına hediyelik toka siparişi ...verdim. Ödemeyi 20.05.2026 tarihinde saat 15:45 civarında havale ile peşin olarak yaptım. Özellikle havale açıklama kısmının boş bırakılmasının talep edilmesi baştan itibaren bana
2
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve İletişim Sağlanamıyor
13 Mayıs 11:41176
29.04.2026 tarihinde Kinahediyeliklerim üzerinden 10591 numaralı siparişle 200 adet kalpli İnci toka ve 50 adet yıldız a...nahtarlık olmak üzere kına hediyelikleri satın aldım ve ödemeyi havale/EFT ile yaklaşık 4.600 TL olarak gerçekleştirdim. Gönderim Hepsijet kargo ile yapılmasına rağmen adresime tes
Kutulu Kınada Sahte Toz: Kemeraltı'nda Yaşadığım Mağduriyet
27 Nisan 14:3013
Geçen sene Nisan ayında İzmir Kemeraltı’nda kına gecesi için hediyelik satan bir dükkandan kutulu kınalar aldım ve yakla...şık 5.000 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında kutuların içini göstermediler, biz de sonrasında eve geldiğimizde bakabildik. Bugün kına yapacağım için kalan kutulardaki kınaları k
Kinahediyeliklerim Aradan Geçen Süreye Rağmen Ürünüm Bana Hiç Gönderilmedi
15 Nisan 08:49250
Kinahediyeliklerim.com üzerinden hediyelik paket siparişi verdim. 11 Mart tarihinde yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım, özell...ikle bayramdan sonra elimde olacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşmaya ç
1
Kinahediyeliklerim Defalarca Mesaj Göndermeme Rağmen Cevap Alamadım
11 Mart 15:411.097
Kinahediyeliklerim Instagram sayfası üzerinden 13.02.2026 tarihinde Almanya’ya gönderilmek üzere 200 adet bordo kına tok...ası siparişi verdim ve toplam 6.355 TL (124,59 EUR) ödeme gerçekleştirdim. Sipariş oluşturma aşamasında oldukça hızlı dönüş alırken, ödeme sonrası sadece ürünün baskı için matbaaya
İletişim
- Doğan Reis Sokak, Pendik, İstanbul
- +905415264467
- [email protected]