Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Maruderm Yağ Temizleyici Yüzüme İkinci Kutuda Alerji Yaptı, Yardımcı Olunmadı

Maruderm Yağ Temizleyici Yüzüme İkinci Kutuda Alerji Yaptı, Yardımcı Olunmadı
Maruderm Yağ Temizleyici Yüzüme İkinci Kutuda Alerji Yaptı, Yardımcı Olunmadı
profile
Songül
06 Mart 2024 21:40
5.461

İkinci yağ bazlı temizleme ürünü konusu farklı ve yüzümde alerji benzeri bir tepkime meydana geldi. İlk aldığım ürünü altı ay boyunca kullandım, yenisini iki gün önce açtım. Acar açmaz farklı bir koku hissettim, yine de yüzümü yıkadım. Yıkadıktan sonra alnımda pütürlü bir yapı oluştu, gerçekten inanılmaz bir durum. 

Instagram üzerinden durumu bildirdim, içeriğin aynı olduğu söylendi. Ben de yaşadığım problemi bu şekilde anlattım ancak kimse ilgilenmedi. Daha önce birçok ürününüzü aldım ve birçok kişiye önerdim. Ancak bu şekilde ilgisiz kalmanız çok üzücü. Stokladığım ürünleriniz var ve şu an yüzümdeki sorun sizin kaynaklı. Eğer ürün içeriğindeki koku gibi bir durum söz konusuysa, şikayetçi olmaktan çekinmeyeceğim. Genellikle, ilk çıkan ürünlerden sonra piyasada tanındıkça içerik kalitesi düşer.Elimdeki ürünle ilgili bir açıklama bekliyorum ve umarım bu mesajımı görürsünüz. 

Şikayetimle ilgileneceğinizi umuyorum, ancak şu ana kadar gösterilen ilgi maalesef yetersizdi. Lütfen elimdeki ürün hakkında açıklama yapın ve içerik konusunda beni bilgilendirin. Neden bu şekilde koktuğunu açıklayın ya da ürünü değiştirin.

Gelişme
Gelişme

10 Mart 2024 13:13

Maruderm ailesi neden bunca şikayete cevap vermiyorsunuz yazık değil mi bizlere, aldığımız ürünlere yüzümüzü neyle yıkıyoruz ne sürüyoruz, bilgi verin iletişim kurun bari, hala dönüş olmadı hala bir yerde birileri bu ürünleri alıyor, gerçekten ne yapmalıyız, Tüketici Hakları'na başvurmanız gerekirse onu da yapalım,

profile
1 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Aynı durum bende de var çamaşır suyu gibi kokuyor yüzüm pütür pütür

Songül
Songül
Şikayet Sahibi

Ürünlerin içeriğini değiştirmişler, aynı ürün aynı içerik deniyor, ancak değil, bununla ilgili bir açıklama ücret iadesi vs yapılması gerekiyor, ama sadece sosyal medyada havali görsel gönderi paylaşılıyor, bir yıla müşteri kapasiteniz düşer onca insanın parasına yazık, hep sonradan bozulur zaten, güven bırakmıyorsunuz insan da sağ olun

Songül
Songül
Şikayet Sahibi

Maledlsef dönüş yapılmadı son bir daha asla tercih etmiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Kasım 2023 09:30
3.873
"Sorunumu ivedilikle çözüme ulaştırdılar, hem müşteri temsilcilerine hem de İzmir Balçova Kipa AVM içinde bulunan mağaza yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Başından beri hep çok yardımcı oldular."
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2023 10:49
5.757
"Geçte olsa çözüme ulaştı teşekkürler."
Yves Rocher Parayı Aldıktan Sonra İlgilenmiyor
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
27 Ekim 2023 11:28
19.659

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru