to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Gaziantep Otogarı’ndan 02.30 saatli Martur Turizm Gaziantep-Mardin seferine bilet aldım. Ancak yolculuğum başlamadan önce firma personeli tarafından sürekli olarak erken gelmem için arandım. Önce gece 1’de gelmem istendi, kabul etmeyince bu kez 2’de tekrar arandım ve “Antalya’dan direkt geldik, herkes sizi bekliyor” gibi ifadelerle baskı yapıldı. Ben biletimi 02.30’a aldım ve erken gelmek istesem zaten daha erken bir sefer seçerdim. Israrla erken gitmem istenince, kabul etmeyince de mobbing yapar gibi konuşmalar yapıldı. Hatta iki personel arasında telefon konuşmasında “Anlıyor musun abi halimizi, insanlar böyle işte tuhaf” gibi ifadeler kullanıldı.
Otobüse 02.16’da binmeme rağmen, personelle yüz yüze görüştüğümde de bana “30 kişi seni bekledi” şeklinde bir ifade kullandılar. Ben de buna karşılık, “Ben mi beklettim, siz seferinizi sağlıklı ayarlayamadınız, erken geldiniz” diye düşündüm. Bu firmayı ilk kez kullanıyorum ve böyle bir yaklaşım beklemiyordum.
Personelin yolculara karşı daha saygılı olmasını ve yaşanan bu durum için özür dilenmesini talep ediyorum.
Martur firmasından Antalya’dan Gaziantep’e 13:30’da hareket eden bir otobüs için bilet aldım. Bileti satın alırken varış saatinin en geç 01:00 olacağı belirtildi, ancak yolculuk sırasında otobüsün Gaziantep’e sabah 04:00’te varacağı söylendi. Şu anda hala yoldayım ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Fi...
31.08.2025 gecesi, cumartesiyi pazara bağlayan gece Mardin-Gaziantep seferi için 25 numaralı biletimi önceden aldım ve ücretini ödedim. Otobüsüm saat 01:00’de kalkacaktı, ancak gece 03:00’e kadar beklememe rağmen gelmedi. Otobüs şoförüne ulaşmak istediğimde, yazıhaneden otobüs şoförünün numarası pay...
07.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasından, Gaziantep Otogarı’ndan Cizre’ye gitmek üzere gece için bilet aldım. Şoför tarafından aranarak saat 01.30’da otogara çağrıldım. Ancak otobüs gelmediği gibi, yaklaşık 2 saat boyunca otogarda bekletildim ve hala otobüs gelmedi. Sırf otog...
Bugün Gaziantep Otogarı’ndaki firmanıza ait gişeden bir bilet satın aldım. Gişe görevlisi, otobüsün saat 15:00’te kalkacağını ve 2+2 koltuk düzenine sahip olduğunu söyledi. Diğer firmalardaki 2+1 koltuk düzenine sahip otobüslere kıyasla fiyatın aynı veya daha yüksek olduğunu belirtmesine rağmen, aci...
15.08.2025 tarihinde saat 19:25’te Antalya Otogarı’ndan Gazipaşa Otogarı’na gitmek üzere Özlem Mardin VIP firmasından 25Z00DMDP PNR kodlu bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca otogarda bekletildim. Defalarca neden geciktiğini sorduğumda, şoför ve mu...
Yorumlar