to read complaints and reviews, or file yours. 
Martur firmasından bugün saat 12.00 kalkışlı Bursa – Mardin Kızıltepe seferi için bilet aldık. Bileti alırken kalkış saati 12.00 olarak belirtilmesine rağmen, daha sonra seferin en az 1,5 saat rötarlı olacağı söylendi ve kalkışın 13.30 civarında olacağı ifade edildi. Bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Şu an Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde 27 numaralı peronda bekliyoruz. Firma yetkilileriyle görüştüğümüzde ise “yapacak bir şey yok, şikayet ederseniz edin” şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştık. Ne net bir bilgi veriliyor ne de yolcuların mağduriyetiyle ilgili herhangi bir çözüm sunuluyor.
Bu seferde yaşadığımız rötarın nedeninin açık ve net şekilde açıklanmasını, yolcuya saygılı bir iletişim kurulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
24 Mart saat 00.45 kalkışlı Adana–Mardin seferim için Martur firmasından 06C50GT PNR numaralı otobüs bileti aldım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu sorduğumda, bu gecikmeyle ilgili bilgilendirmenin bilet aldığım yer tarafından deği...
23-24 Ağustos tarihlerinde Martur Turizm ile Bursa-Midyat seferinde ciddi mağduriyet yaşadık. Otobüsümüz yarım saat gecikmeli geldi. Otogardan çıkar. Çıkmaz araç arıza verdi ve bir saatten fazla bekletildik. Yolculuk sırasında otobanda yapılan ani frenle tekrar otobüsün arızalandığını öğrendik, yine...
Martur firmasıyla yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Mart saat 03.30 Tarsus–Karaman seferi için biletimi iki gün önceden aldım ve seferden yarım saat önce Tarsus Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs otogara girmedi. Peronda beklediğim halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, araca a...
30 Mart 2026 Pazartesi günü, 29 Mart Pazar’ı 30 Mart Pazartesi’ye bağlayan gece için Martur Turizm’den Tarsus Otogarı çıkışlı, Konya Otogarı varışlı 03:30 seferine bilet aldım. Bilet bilgilerim Tarsus Otogarı – Konya Otogarı, saat 03:30, koltuk numaram 32, peron 25 ve PNR numaram O9D50GT şeklindedir...
20.15'te Bursa Otogar'dan hareket etmesi gereken otobüsünüz için bilet almıştım ve saat 19.50'de peronda beklemeye başladım. Ancak, saat 19.55'te otobüsün 30 dakika rötar yapacağına dair bir mesaj aldım. Bu mesajı aldıktan sonra beklemeye devam ettim, fakat otobüs 20.45'te de gelmedi. Saat 21.00'd...
Yorumlar