to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Yolcu Nedeniyle Otobüse Alınmama Ve Mağduriyet
19 Ağustos 2025 23:212.302
19 Ağustos 2023 tarihinde saat 22:00’de Mersin Otogarı’ndan Şanlıurfa’ya gidecek olan Martur seyahat otobüsüne, yeğenimle birlikte annem için iki bilet aldık (Koltuk: 27K, Takip No: 1992786). Ancak otobüs şoförü, çocuğu gürültü yapabileceği gerekçesiyle araca kabul etmeyeceğini belirtti ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de yolculuğun gerçekleşmemesine sebep oldu.
Şirketten konuyla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bu firmadan beklenecek bir şey mağdur etmek. 37 pn 037 plakalı araçla arızalı olmasına rağmen Bursa'dan Midyat'a 25 saat yolculuk yaptırdılar bize de