
Muratpaşa’da Engelli Yolunda Değil, Haksız 470 TL Ceza

27 Aralık saat 11:00 civarında Antalya Muratpaşa ilçesinde her zaman kullandığım ve sürekli park ettiğim berberimin önüne Martı Scooter’ı bıraktım. Ardından uygulamada, Scooter’ı engelli yoluna park ettiğim gerekçesiyle 470 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Park ettiğim yerde engelli yolu, r...
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor Ve Destek Yanıtı Talebi

Martı tag kullanıcısıyım. Telefon numaram değiştiği için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Sistem, giriş yapmak istediğimde eski numarama şifre gönderdiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem telefon hattınızdan hem de e‑posta üzerinden müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ...
Martı Uygulamasında Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor

İstanbul Bağcılar’da Martı uygulamasını yaklaşık 4–5 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda 350 TL civarında bakiye bulunmasına rağmen ne taksi, ne motosiklet, ne de martı araçlarını kullanmama izin vermiyor ve sürekli hata alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistem...
Öne Oturma Dayatması Ve Puan İptalleri
Martı Taksi’yi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak yaşadığım bir sorun yüzünden artık uygulamayı bırakma noktasına geldim. Sürücüler ısrarla öne, şoför koltuğunun yanına oturmam gerektiğini söylüyor, arkaya oturmanın yasak olduğunu iddia ediyorlar. Küçük bir çocuğum var ve yolculuk boyunca...
Martı Tag Uygulaması Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

15 Aralık gününde Martı tag uygulamasını kullanmama rağmen, bilmediğim bir numaradan arandım ve benden para talep edildi. Bu numarayı tanımadığım ve güvenilir bulmadığım için görüşmeyi sonlandırdım. Bu olaydan kısa bir süre sonra Ankara’ya gittim, normalde Antalya’da yaşıyorum, ancak o tarihten beri...
Martı Yolculuğumda Kayıp Eşyalarım Ve Cevapsız Destek

25.05.2025 tarihinde Martı etiketiyle yaptığım bir yolculuk sırasında içinde kimlik ve kartlarımın da bulunduğu cüzdanımı ve kulaklığımı araçta unuttum. Saat 16.30 civarı araca bindim, yaklaşık 17.45 gibi yolculuğum sona erdi ve eşyalarımı araçta bıraktığımı sonrasında fark ettim. Olayı fark ettiği...
Martı Tag Yolculuğunda Alınan Ceza Şirket Tarafından Karşılanmalı

20 Aralık 2025 tarihinde Yenibosna ile Sarıyer arasında Martı Tag ile yaptığım yolculuk sırasında polis çevirmesine girdik ve 5216/5393 sayılı kanun kapsamında tarafıma 3.084 TL idari para cezası kesildi. Araçta sadece yolcu konumundaydım, cezaya konu olan durum Martı Tag üzerinden yapılan bu yolcul...
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
Martı Tag hizmetini kullanırken telefon numaramı değiştirmek istedim ancak değişiklik işlemini tamamlayamadan uygulamadan çıkış yapıldı ve hesabım esk...
Martı Yolculuğunda Kaybolan Çanta Ve Değerli Fotoğraf Makinesi İçin Acil Yardım Talebi

26.12.2025 tarihinde saat 23:49 civarında İstanbul Taksim’den Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında araçta çantamı unuttuğumu fark ettim. Çantamı...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.









