Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Araç Fotoğrafı Nedeniyle Askıya Alınan Sürücü Hesabım İçin Açıklama Ve İtiraz Talebi

264

11 Nisan tarihinde Martı tag sürücü hesabım yanlış bir araç fotoğrafı yüklediğim gerekçesiyle süresiz olarak askıya alındı. Bu iş için özel olarak yeni bir araç satın aldım ve kredi borcuna girdim, ancak hesabım kapalı olduğu için çalışamıyor ve gelir elde edemiyorum. Bu durum beni ciddi şekilde maddi olarak zor durumda bıraktı.

Martı tarafından tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve süresiz askıya alma kararına dair ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirilmedim. Hatanın ne olduğu, nasıl düzeltebileceğim veya itiraz sürecine dair de net bir yönlendirme alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için, Martı tag sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini ve varsa hatanın tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 15:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Murat
17 Nisan 15:36

Oradan katiyen size ulaşmak imkansız

Murat
27 Nisan 22:31

Sonuç yok mağduruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Yanlış Açılı Yüz Fotoğrafı Nedeniyle 1 Hafta Askıya Alındı

743

Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım, sistemin istediği yüz fotoğrafını yanlış açıdan çektiğim için 1 haftalık olarak askıya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular