to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan tarihinde Martı tag sürücü hesabım yanlış bir araç fotoğrafı yüklediğim gerekçesiyle süresiz olarak askıya alındı. Bu iş için özel olarak yeni bir araç satın aldım ve kredi borcuna girdim, ancak hesabım kapalı olduğu için çalışamıyor ve gelir elde edemiyorum. Bu durum beni ciddi şekilde maddi olarak zor durumda bıraktı.
Martı tarafından tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve süresiz askıya alma kararına dair ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirilmedim. Hatanın ne olduğu, nasıl düzeltebileceğim veya itiraz sürecine dair de net bir yönlendirme alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için, Martı tag sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini ve varsa hatanın tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Martı tag sürücü hesabımı 18 veya 19 Şubat tarihinde, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan aniden askıya aldınız. Askıya alınana kadar hesabımı aktif...
Martı tag sürücü hesabım bir aydan uzun süredir, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde ya da tarafıma iletilen herhangi bir açıklama olmadığı için, neden askıya alındığını bilmeden mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Martı tarafından bir kez arandım ve hesabımın düzeltileceği, so...
Martı tag sürücü hesabım hiçbir uyarı yapılmadan yaklaşık 1 hafta önce durduk yere askıya alındı. 18’inde buradan şikayet oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra Martı müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hesabımın, araç resimlerini düzgün çekmediğim gerekçesiyle 1 hafta süreyle askıya alındığı ...
Martı Tag sürücü hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 gündür askıya alındı. Uygulamada veya mail yoluyla hesabın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Konu hakkında Martı’ya mail üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli aynı otomatik cevabı al...
Martı tag sürücü hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve uygulamada “sürücü hesabın bulunamadı” uyarısı alıyorum. Şirket aleyhinde herhangi bir olumsuz davranışım ya da kural ihlalim olmadığı halde hesabımın yanlış anlaşılmalar sebebiyle kapatıldığını düşünüyorum. Yaşadığım soru...
Yorumlar