to read complaints and reviews, or file yours.Martı Hesabım Engellendiği İçin Polis Kontrolü, 100.000 TL Ceza Ve Araç Bağlanması
Dün akşam Üsküdar’da kendi aracımla seyir halindeyken Martı ile bağlantılı bir durum gerekçe gösterilerek polis kontrolüne takıldım. Bu kontrol sonrasında ehliyetime el konuldu ve 100.000 TL para cezası yazıldı, aracım da bağlandı.
Olayın Martı ile bağlantılı olduğu ve Martı’daki durumum nedeniyle bu işlemlerin uygulandığı söylendi. Ancak Martı uygulamasında hesabım engellenmiş durumda olduğu için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyor, destek alamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan denememe rağmen Martı’ya ulaşamadım.
Bu süreçte ehliyetime el konulması, aracımın bağlanması ve 100.000 TL ceza ile mağdur edildim. Yaşanan bu olayda Martı ile aramızdaki işlem ve hizmet nedeniyle bu durumun ortaya çıktığını düşünüyorum. Bu nedenle Martı’nın yazılan 100.000 TL cezayı ve araç bağlama ile ilgili tüm masrafları karşılamasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Martı’nın hesabımı engelleme ve ulaşılmaz olma durumunu da inceleyerek, konu hakkında bana yazılı ve net bir açıklama yapmasını ve en kısa sürede dönüş sağlamasını istiyorum.
Teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
17.04.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag ile bir müşteriyi Kadıköy’e götürürken polis çevirmesine yakalandım. Bu olayın ardından tarafıma Martı üzerinden 100.000 TL tutarında bir ceza yansıtıldı. Ancak bu tür bir durumda cezanın Martı firması tarafından ödeneceği belirtilmiş olmasına rağmen, ücretin benden talep edilmesi sebebiyle mağdur oldum. Bu cezadan hiçbir şekilde sorumlu tutulmak istemiyorum ve tamamının Martı tarafından ödenmesini, tarafıma yansıtılan 100.000 TL’lik cezanın iptal edilerek hesabımdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konunun tekrar incelenerek yazılı olarak bilgilendirilmemi istiyorum.
17.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Martı tag aracıyla yaptığım yolculuk sırasında trafik çevirmesine girdim ve kullanılan araç nedeniyle bana korsan yolcu taşıma gerekçesiyle işlem uygulandı. Bu işlem sonucunda hem para cezası aldım hem de 60 gün trafikten men cezası verildi. Martı tag’i tamamen yolculuk paylaşımı ve uygulamanın sunduğu hizmet kuralları çerçevesinde kullandım, herhangi bir ticari taşımacılık yapma niyetim veya bilgim yoktu. Buna rağmen karşılaştığım bu yaptırımlar beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Martı’nın, sistemleri üzerinden gerçekleşen bu yolculuk nedeniyle kesilen toplam 100.000 TL civarındaki para cezası ve verilen 60 günlük trafikten men cezası konusunda tarafıma destek olmasını, resmi makamlara gerekli açıklamaları yaparak mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmasını talep ediyorum.
16.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı ile yaptığım yolculukta, aracın plakasına “müşteri yolcu alma” iddiasıyla ceza kesildi. Gerekçe olarak da araçta iki kişi göründüğü ve bu nedenle ticari amaçla yolcu taşıdığımın varsayıldığı söylendi. Oysa yanımdaki kişi ticari olarak taşıdığım bir müşteri değil, birlikte yolculuk yaptığım bir yolcuydu ve herhangi bir ticari faaliyette bulunmuyordum. Durumu Martı’ya ilettiğimde, firma bu cezanın bedelini kendilerinin ödeyeceğine dair açıkça taahhütte bulundu. Sonrasında telefonla arandım, tüm olayı detaylı şekilde anlattım ve benden istenen ceza makbuzunu ve diğer tüm belgeleri kendilerine gönderdim. Buna rağmen yalnızca “gerekli işlemler yapılacak” denilerek oyalandım, ilk etapta cezayı ödeyeceklerini söylemelerine rağmen sonrasında bu sözlerinden fiilen geri adım atıldı ve net bir çözüm sunulmadı. Aracın plakası üzerinden, sadece araçta iki kişi göründüğü için haksız yere yazıldığını düşündüğüm bu cezanın, Martı’nın ilk başta belirttiği gibi eksiksiz şekilde firma tarafından ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İstenen her belge ve makbuzu zamanında iletmeme rağmen devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Martı tag uygulamasında, 16.04.2026 tarihli bir yolculuk sonrası hesabıma polis tarafından kesilen 100.000 TL tutarında bir trafik cezasının yansıtıldığını gördüm. Yolculuk, Martı tag üzerinden yolcu tarafından başlatılmış ve yönlendirilmiş olup, süreci uygulama üzerinden kendileri organize etmişti. Buna rağmen polis tarafından kesilen bu trafik cezasının Martı üzerinden benim hesabıma yansıtılmasını adil bulmuyorum. Uygulamada yer alan bu trafik cezasının detayları ve dayanağı konusunda yeterli, açık ve ikna edici bir açıklama yapılmadan, bu kadar yüksek bir tutarın benden talep edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Trafik cezasının hangi somut ihlale göre, hangi delillere dayanarak ve neden benim hesabıma işlendiğinin netleştirilmesini, yapılan inceleme sonucunda da bu cezanın tarafımdan tahsil edilmemesini talep ediyorum. Martı’nın süreci yeniden detaylı şekilde inceleyerek, polis tarafından kesilen ve haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm bu 100.000 TL’lik trafik cezası tutarını kaldırmasını ve ödeme zorunluluğumu iptal etmesini istiyorum.
16.04.2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım Martı tag yolculuğu sonrasında, trafikte işlenen bir ihlal nedeniyle kesilen cezanın, aracı kullanan kişi veya araç plakasına değil doğrudan adıma yansıtıldığını öğrendim. Bu yolculukta araçta aslında iki şoför vardı, ben o sırada aracı kullanmıyor, sadece araçta bulunan kişi olarak seyahat ediyordum ve araçta sadece 1 yolcu vardı. Aracı fiilen kullanan kişi başkası olmasına rağmen, hatta araçta bulunan diğer kişiye de ayrıca ceza kesildiğini öğrenmiş olmama rağmen, sorumluluk netleştirilmeden, doğru kişi veya plaka üzerinden yürünmesi gerekirken hiçbir sağlıklı inceleme yapılmamış gibi ceza doğrudan bana da yüklenmiştir. Yolculuk öncesinde ve süreç içinde, herhangi bir trafik cezası durumunda cezanın şirket tarafından karşılanacağı, ücretin bize yansıtılmayacağı yönünde açık şekilde taahhütte bulunulmuştu. Buna rağmen şimdi kesilen bu haksız cezanın ödenmesi konusunda sorumlu taraflar hiçbir sorumluluk almak istememekte ve cezayı ödemeyi kabul etmemektedir. Cezanın araç plakası ve o anda aracı fiilen kullanan kişi üzerinden değerlendirilmesi gerekirken, hem verilen bu taahhüdün yerine getirilmemesini hem de herhangi bir net gerekçe ve açıklama olmadan cezanın benim üzerime kayıt edilmesini ve ödemede tamamen yalnız bırakılmamı büyük bir haksızlık olarak görüyorum. Tarafıma cezayla ilgili net, açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgi verilmediğini, konuyu sorduğumda da konuda net bir şekilde yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Bu nedenle mağdur edildim ve ortada açık bir ihlal ya da sorumluluk tespiti net şekilde belirtilmeden cezanın bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Trafik cezasına ilişkin tüm kamera kayıtlarının, sistem kayıtlarının ve ilgili yolculuk bilgilerinin detaylı şekilde incelenmesini, cezadan gerçekten sorumlu kişi veya plakanın tespit edilerek cezanın o kişiye yönlendirilmesini, adıma yansıtılan bu cezanın iptal edilmesini ve hesabımdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için gerekirse resmi tüm yasal yollara başvurarak sonuna kadar hakkımı arayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Martı tag’in hem verdiği taahhütlerin arkasında durmasını hem de bu süreçte daha şeffaf, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım göstererek yaşadığım mağduriyeti en kısa sürede gidermesini istiyorum.
