Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeterli Sürüş Şartı Nedeniyle Martı Tag Hizmetini Kullanamıyorum

profile
Mirze
27 Ekim 2025 02:06
367

Martı Tag uygulamasını iOS cihazıma yeni indirdim ve Tekirdağ Çerkezköy’de kullanmak istedim. Ancak araç çağırmadan önce “Bu hizmetten yararlanmak için yeterli sürüşünüz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada bu şartın ne olduğu veya nasıl tamamlanacağı konusunda herhangi bir bilgilendirmeyle karşılaşmadım.

Hesabımda ödeme yöntemi ekli değil, nakit ödeme yapmak istedim. Kayıt olurken kullandığım e-posta adresim h**************@icloud.com’dur. Tüm konumlarda aynı hatayı alıyorum ve başka bir teknik sorunla karşılaşmadım.

Bu yeterli sürüş şartının kaldırılmasını ve Tekirdağ Çerkezköy’de Martı Tag hizmetinin aktif olup olmadığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

yeterli-surus-sarti-nedeniyle-marti-tag-hizmetini-kullanamiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

13 Aralık 2025 23:54

Yaklaşık 8–10 gündür Martı tag uygulamasında taksi çağırma aşamasında sürekli olarak “Şu anda yardımcı olamıyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde araç çağıramıyorum.

Sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gerekli işlemleri yaptıklarını ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak sadece 2 gün normal çalıştı, ardından uygulama tekrar aynı hatayı vermeye başladı ve sorun eski haline döndü.

Martı tag hesabımın kalıcı olarak düzeltilmesini, varsa üzerimdeki bir kısıtlama ya da teknik problemin net şekilde incelenip tamamen giderilmesini ve artık sorunsuz bir şekilde taksi çağırabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 15:03 (Şikayetten 21 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Mirze
Mirze
10 Aralık 2025 07:24
yeterli-surus-sarti-nedeniyle-marti-tag-hizmetini-kullanamiyorum-1.jpg

Aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım artık düzenli olarak kullanmaya başlayacaktım ama günlerdir ulaşamıyorum numaradan araç çağırırken bir sorunla karşılaştık diyor

Mirze
Mirze
13 Aralık 2025 23:55

Telefonum açık günlerdir arama bekliyorum... Lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hizmetine Erişim İçin Sürüş Şartı Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Us Hcf
28 Eylül 2025 14:52
920

Martı Uygulamasında Sürüş Kısıtlaması Nedeniyle Yolculuk Yapamıyorum

profile
Anıl
18 Ekim 2025 23:14
589
Benzer Şikayet Yaz