Yasal Tag Kullanımında Araç Bağlandı, Mağdur Edildim!

İstanbul Bakırköy’de Kasım 2025 sonuna doğru Martı tag kullanırken polis çevirmesinde durduruldum ve aracım 'korsan taşımacılık' gerekçesiyle bağlandı. Tag kullanımının yasal olduğu söylenmesine rağmen böyle bir işlem yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve uygulama içi destek dahil olmak üzere tüm kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamadım. Hem aracıma el konulması hem de ceza, çekici ve diğer masraflar nedeniyle maddi ve manevi olarak zor durumda kaldım.

Martı’nın tag sistemini kullanan bir sürücü olarak, yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak kesilen ceza, çekici ve diğer tüm masraflarımın karşılanmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve ivedilikle dönüş sağlanmasını talep ediyorum.