Telefon Numarası Güncellemesi Sonrası Hesaba Giriş Ve Süper Üyelik Sorunu

Martı Tag uygulamasında tag sürücü olarak hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem süper üye olamıyorum hem...
Gerekçe Sunulmadan Askıya Alınan Tag Hesabım Açılmalı

Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım 16.01.2026 tarihinde paketim bittikten sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama ...
Yanlış Yüklenen 500 TL Bakiye İadesi Talebi
11 Aralık 2025 tarihinde Martı tag hesabıma yanlışlıkla 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yüklediğim bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanmadım, hala hesabımda duruyor. Yanlışlıkla yapılan bu işlem için ücret iadesi talep ediyorum. Uygulama üzerinden muhatap bulamadığım için sorunu çözemiyorum. Kullanılm...
Üç Dakikalık Sürüşte Plaka Görünmemesi Nedeniyle Orantısız Ceza

İki gün önce İstanbul Bakırköy’de Martı Scooter ile yaklaşık 3 dakika süren bir sürüş yaptım ve sürüş sonunda uygulamanın istediği gibi scooter’ı bıraktığım yere ait fotoğrafı çektim. Daha sonra tarafıma, çektiğim fotoğrafın hatalı olduğu, scooter’ın plakasının fotoğrafta gözükmediği gerekçesiyle 25...
Doğrulama SMS’inin Gelmemesi Kart Kaydetmeyi İmkansız Kılıyor

Martı Tag uygulamasında kartımı kaydetmek isterken doğrulama SMS’inin telefonuma ulaşmaması nedeniyle yaklaşık 2 aydır kart ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamaya 552***3057 numaralı Türk Telekom hattımla kayıtlıyım ve her denememde doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen telefonuma hiçbi...
Martı Sürücü Tag Başvurusu İçin Geri Dönüş Yok, Bilgi Alınamıyor

Martı tag sürücü başvurumu 4 gün önce yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen başvurumun durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Ne onay, ne de ret yönünde herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreci öğrenebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yetkili birine ba...
Araç 40 Dakika Gecikti, Sürücü İletişimsiz Ve Haksız 50 TL İptal Ücreti
17 Ocak 2026 tarihinde Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Uygulama üzerinden “2 dakikaya yanınızda” şeklinde bir bilgi verildi ancak araç yaklaşık 40 ...
Bursa’da Martı Tag Hizmeti Çöktü Ve Müşteri Desteği Bulunamıyor

Martı tag hizmetini Bursa’da bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag’i açmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da...
SMS Doğrulama Kodunun Gelmemesi Tag Sürücü Başvurusunu Engelliyor

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabım İçin Açıklama Talebi
Martı Tag sürücü hesabımı 17.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul’da kullanmak isterken hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulamada hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir bilgilendirme veya gerekçe yer almıyor. Yaşanan durumla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşma...
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Müşteri Temsilcisi Cevap Vermiyor

Yaklaşık bir yıldır Tag bünyesinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde Tag sürücüsü olarak aktif ve kurallara uygun şekilde çalışmama rağmen, 02.11.2025 tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Yaklaşık bir ay boyunca sisteme erişemediğim için gelir elde edemiyor, bu nedenle ciddi...






