to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama SMS’inin Gelmemesi Kart Kaydetmeyi İmkansız Kılıyor
Martı Tag uygulamasında kartımı kaydetmek isterken doğrulama SMS’inin telefonuma ulaşmaması nedeniyle yaklaşık 2 aydır kart ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamaya 552***3057 numaralı Türk Telekom hattımla kayıtlıyım ve her denememde doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen telefonuma hiçbir SMS gelmiyor.
İki aydır aynı sorunu yaşamama rağmen uygulama üzerinden kart ekleyemiyorum ve bu nedenle hizmeti sorunsuz kullanamıyorum. Başka uygulamalardan SMS alabildiğim için problemim özellikle Martı’dan gelen SMS’lerle ilgili görünüyor.
Martı’dan ricam, hattımı ve sistemlerindeki kayıtlarımı kontrol ederek doğrulama SMS’lerinin telefonuma ulaşmasını sağlamaları ve kartımı sorunsuz şekilde kaydedebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasıdır.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
