Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarı Almadan Hesabım Aniden Askıya Alındı, Gelir Kaybı Yaşadım

profile
Cafer
10 Mart 23:52
175

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak uzun süredir aktif ve prensipli bir şekilde çalışırken, yaklaşık 2 ay önce hiçbir uyarı, SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme olmadan hesabım bir anda askıya alındı. Herhangi bir sorun yaşamadan, işimi severek ve profesyonelce yaparken böyle bir işlemle karşılaşmam beni hem maddi hem manevi olarak olumsuz etkiledi.

Bu süreçte defalarca e-posta göndererek konuyla ilgili bilgi almaya ve hesabımın neden askıya alındığını öğrenmeye çalıştım; ancak net bir cevap verilmedi. Hakkımda somut bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılmasını adil bulmuyorum.

Aktif çalışan, işine özen gösteren bir sürücü olarak, hesabımın tekrar açılmasını ve yapılan haksızlığın giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse detaylı inceleme yapılmasını ve sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini rica ederim.

11 Mart 10:35 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Cafer
Cafer
14 Mart 00:05

Merhaba ben Cafer Hesabım birden bire askıya alındı lütfen tekrar yapılan hattanın düzeltilmesini talep ediyorum saygılarımla

Cafer
Cafer
26 Mart 21:09

Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım hiçbir uyarı, bilgi veya mesaj verilmeden bir anda askıya alındı. Şimdiye kadar hiçbir müşterimle sorun yaşamadım, işimi profesyonel ve özenli şekilde yapıyordum. Buna rağmen hesabımın birden bire kapatılması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı, şu anda da gelir elde edemediğim için gerçekten çok zorlanıyorum. Hesabım askıya alındığında bana hiçbir şekilde gerekçe sunulmadı, e-posta ya da SMS yoluyla da bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili defalarca mail atarak destek talebinde bulundum ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Martı’dan ricam, hesabımın detaylı şekilde incelenmesi, yapılan hatanın acilen düzeltilmesi ve haksız yere askıya alındığını düşünüyorsanız sürücü hesabımın tekrar açılmasıdır. Hesabımın açılmasını ve en azından tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Askıya Alındı, Açıklama Bekliyorum!

profile
01 Aralık 2025 01:39
2.289
sebepsiz-hesap-askiya-alindi-aciklama-bekliyorum-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Açıklama Sunulmadan Askıya Alındı

profile
Ersin
13 Şubat 14:45
457

Martı Sürücüsü Hesabı Açıklamasız Askıya Alındı, Maddi Mağduriyet Yaşıyor

profile
Dilan
13 Şubat 14:36
1.375
marti-surucusu-hesabi-aciklamasiz-askiya-alindi-maddi-magduriyet-yasiyor-1.jpg

Açıklamasız Askıya Alınan Martı Tag Hesabım İçin Destek Yanıtı Gelmiyor

profile
Beytullah
13 Şubat 04:07
1.187
aciklamasiz-askiya-alinan-marti-tag-hesabim-icin-destek-yaniti-gelmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz