to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Hesap Askıya Alındı, Açıklama Bekliyorum!
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışırken 28 Kasım tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve o günden bu yana hesabım hâlâ kapalı durumda.
Herhangi bir kural ihlalim bulunmuyor, sürücü puanım da en yüksek seviyedeydi. Buna rağmen neden askıya alındığıma dair en ufak bir bilgilendirme veya uyarı almadım. Uygulama içi kanallar üzerinden de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Martı’dan, haksız yere askıya alındığını düşündüğüm sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Arkadaşlar insanın nasibi kapanınca böyle oluyor demek ki. Şirketin kurucusu tarafından sosyal medya hesabım engellenmiş. Sebep nedir inanın bilmiyorum, hiçbir argo küfür hakaret içeren bir yazı asla yazmam huyum değildir ki kısa süre de olsa ekmeğini yediğim şirket, olumsuz bir durum bile yaşamadım. Ama şu anda şok içerisindeyim ilk defa böyle bir durum yaşıyorum sizce normal mi?
Dikkat ettim gereksiz askıya alınan hiçbir hesapla ilgili bir gerekçe veya açıklama veya düzeltme yapılmıyor. Bu durum gösteriyor ki bariz bir sorun var konu üzerinde. Lütfen sayın martı konuyla ilgili bizleride aydınlatır mısınız en azından konunun muhatabı olarak bizlerde bilgi sahibi olalım
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Bir arkadaşınız ulaşım sağladı fakat çözüm için ulaşım sağlamamış. Sadece kısıtlama sebebi paylaşıldı, kısıtlama sebebi sosyal medyada olumsuz söylerim olduğu içinmiş. Olumsuz söylem ise sadece bir istekte bulunmuştum, buna istinaden hesabım kapatılmış. Arayan kişiye anlatıyorum durumu, ilgili birime aktaracağını söylüyor. Ben sorunca ilgili birim neresidir diye? Buna söyleyemiyorlarmıs.
