Kayıp Eşya Sonrası Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yaşattı


26 Ekim Pazar günü saat 20:13’te Martı tag hizmetiyle Terazidere’den Bağcılar Yenimahalle’ye, kırmızı renkli Skoda model araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. Çantamın içinde 2 adet tablet bulunuyordu ve maddi olarak benim için oldukça değerli.
Olayın hemen ardından Martı müşteri hizmetlerini 10 kez aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan da destek alamadım ve çantama ulaşamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve acilen çözüm bekliyorum.
Çantamın bulunmasını, tarafıma teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerinin bu tür durumlarda daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum. Yolculuk için 300 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.


21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den Esenyurt Kıraça’ya Martı tag uygulaması üzerinden araçla yolculuk yaptım. Yolculuğum saat 15:04’te başl...
29 Ekim Çarşamba gecesi saat 12.00 civarında Bağcılar tramvay yolundan Martı tag çağırdım ve Yenibosna Şirinevler tarafına gittim. Yolculuk sonunda, beyaz Opel Corsa model araçta telefonumu unuttuğumu fark ettim. Sürücünün adı ya S*** ya da T*****’dı. Telefonuma ulaşabilmek için hem Martı müşteri ...
Bu akşam saat 21.00-21.30 arasında Martı tag ile Göksu Mahallesi Buca 695/3 Sokak No:27’den Yeşil Mahalle Arda Parkı, Gaziemir/İzmir’e yolculuk yaptım...
Yorumlar