to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Martı Scooter kullanarak işe gitm...ek istedim. Söğütlüçeşme terminalden Fenerbahçe stadına doğru giderken alt
09.07.2026 tarihinde saat 15:18 civarında Martı Scooter ile Ataköy’den Yeşilyurt’a gitmek üzere sürüş başlattım. Yolun o...rtasında henüz etrafta başka Martı scooterlar da varken bir anda “menzil dışı” uyarısı nedeniyle Scooter kendini kilitledi ve yolda kaldım, neden durduğunu anlayamadım. Bu durumda
19.08.2026 Çarşamba sabahı saat 06.00 civarında İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’nde Martı elektrikli Scooter ile ya...ptığım yolculuk sonunda tamamen kurallara uygun şekilde park ederek, görünür olacak şekilde fotoğrafımı çektim ve sürüşü sonlandırdım. Yolculuğu bitirdikten yaklaşık 10–15 dakika s
18 Ağustos’ta İstanbul Yenikapı’da Martı Scooter ile yaptığım sürüşün ücreti yaklaşık 125 TL civarındaydı. Martı cüzdanı...mda zaten 500 TL bakiyem bulunuyordu, buna rağmen sürüş ücreti için ayrıca kartımdan 99 TL civarında bir tutar çekildi ve bunun dışında kartımdan 500 TL daha haksız bir çekim yapıl
Martı uygulaması üzerinden yaptığım son kullanımla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. 9.08.2026 tarihinde yaklaşık... 21.53 civarında, kısa mesafe bir sürüş yaptım ve her zaman yaptığım gibi aracı parka bırakıp 2 dakika içinde otomatik kapanmasını bekledim. Uygulamada da hareketsiz olduğu için ka
17.08.2026 tarihinde İstanbul Şirinevler’de Martı kullanırken E72E numaralı Scooter’da kilitleme sorunu yaşadım. Sürüşü ...bitirmeme rağmen sistem sürüşü sonlandırmadı ve ücret yazmaya devam etti. Bu nedenle yaklaşık 80 TL civarında fazla ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Uygulamada da sürüşün hareke
17.08.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Maltepe sahil bölgesinde Martı e-Scooter kiraladım. Yaklaşık 50 TL tutmasını b...eklediğim kısa bir kullanım için kartımdan 150 TL ücret kesildi ve bu durumun nedenini uygulamada göremedim. Kullandığım scooter sürüş sırasında sürekli duruyor, gitmiyor ve ekran
"Sağ olun"
16/08/2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden saat 15.20 ve 15.25 civarında iki ayrı Scooter yolculuğu gerçekleştirdim.... Bu iki yolculuk için sırasıyla yaklaşık 40 TL ve 50 TL olmak üzere toplamda 2 ayrı ödeme yaptım. Ödemeleri Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra bank
"Sorun çözüldü teşekkür ederim para iadesi sağlandı iadem hesabıma yatırılmış. Süreçle ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
16.08.2026 tarihinde Martı moped üzerinden yaptığım sürüş için kartımdan 224 TL sürüş ücreti dışında, hiçbir onayım olma...dan ayrıca 50 TL ve 1.000 TL daha çekim yapılmıştır. Bu iki kalem için herhangi bir onay vermedim ve işlem esnasında da ek bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aradığım
28.07.2026 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım yolculuğun ücretini uygulama üzerinden ödememe rağmen, 01.08.2026 tarihi...nde Martı Teknoloji adına hesabımdan 250 TL “ödenmemiş borcunuz vardır” denilerek çekilmiştir. Ödemesini yaptığım bir kullanım için sonradan bu şekilde haksız bir tahsilat yapılmas
"Teşekkürler"
14 Ağustos’ta İstanbul Caddebostan’da Martı elektrikli Scooter kullandım. İ...lk sürüşümde ücret 98,91 TL, ikinci sürüşümde ise 87,92 TL olarak görünmesi
16.08 tarihinde İzmir Alaçatı’da Martı Mobilet kiraladım ancak Mobilet çalışmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Buna ra...ğmen kartımdan 50 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 550 TL ücret kesildi ve bu tutarların hiçbiri bugüne kadar iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetler
"İlgilenildi"
11 Ağustos tarihinde İstanbul’da Martı Scooter hesabımdan farklı tutarlarda, biri 1000 TL diğeri 50 TL olmak üzere ücret... çekimleri yapıldı. Bu işlemler sonrası kalan 870 TL tutar uzun süredir hesabıma iade edilmedi. Martı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bankanın iş günlerini beklediklerini, ia
İstanbul’da Marmara Forum AVM karşısındaki Martı Scooter’larında sürekli ay...nı sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır üç farklı denememde de kilidi açtıkta
İş çıkışı yorgun argın eve gitmek için İstanbul Ümraniye’de gece 23:00 civarında Martı mopet kiraladım. Aracı çalıştırma...ma rağmen gaz pedalı tepki vermedi ve mopet hareket etmedi. Buna rağmen olduğum yerde beklerken sistem süreyi başlatıp benden ücret çekmeye devam etti. Bu durum ilk kez de olmuyor
Martı Scooter kullanımlarımda 20 Temmuz’dan bu yana her sürüşümün sonunda aynı hatayla karşılaşıyorum. Sürüşü sonlandırm...ak için fotoğraf çekme aşamasına geldiğimde uygulama “Bir hatayla karşılaştık” uyarısı veriyor ve sürüş bitmiyor. Bunun üzerine her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda ka
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan bakiyemin iadesi için destek birimine başvurdum. 14 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma gö...nderilen e-postada iade talebimin onaylandığı ve cüzdan bakiyemin 1–7 iş günü içerisinde, yükleme yaptığım banka hesabına yansıyacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süre geçme
12.08.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Martı Taksi üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Sürücüyü uzun süre bekl...edikten sonra yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce sürücüyle uygulama içinden yazışarak durumu bildirmiştim, ancak sonradan fark ettiğim kadarıyla iptal işlemi
"Para iadesi yapıldı"
11.08.2026 gecesi saat 22.24 civarında Beyoğlu Piyalepaşa Polat civarında Martı Scooter kiraladım. Uygulamada açılış ücr...etinin 50 TL, dakikanın ise indirimli olarak 10 TL göründüğü bir kullanımdı. Scooter’ı açtım ancak 2 metre bile gidemeden hızı 5 km’yi geçmediği için kullanmaktan vazgeçip sürüşü h
Martı uygulaması üzerinden bugün saat 21.05 civarında Çeşme Ilıca bölgesinde bir Scooter kiraladım. Uygulama üzerinden s...ürüşü başlattım ancak Scooter bir ilerleyip bir durarak sağlıklı şekilde hareket etmedi, bu nedenle yola devam edemedim. Cihazın arızalı olduğunu bu kullanım sırasında fark ettim.
Martı uygulaması üzerinden kiraladığım elektrikli moped ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada 10 dak...ika öncesinden bitirme hakkım varken, işim bitip sürüşü sonlandırmak istediğimde moped hiçbir şekilde kitlenmedi ve sürüşü kapatamadım. Scooter bir süre sonra kendiliğinden kapanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
