
Açıklama Olmadan Kapatılan Martı Tag Hesabımın Açılması Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 ay önce kapatıldı. Uygulama üzerinden veya SMS/e-posta yoluyla bana herhangi bir açıklama yapılmadı, neden engellendiğini hâlâ bilmiyorum. Bu süreçte tarafıma bir bilgilendirme veya uyarı gelmediği ...
Martı'da Unuttuğum Eşyalarım Geri Getirilemedi Ve Destek Alamadım

28 Aralık akşamı saat 20:15 civarında İstanbul’da Barbaros Hayrettin Paşa’dan Avcılar’a Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında araçta iki poşet eşyamı unuttum. Poşetlerin içinde şarj aletim ve kıyafetlerim bulunuyor ve bu eşyaların toplam değeri yaklaşık 5.000 TL. Sürücünün ismini ya da aracın p...
Martı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Ve Cevapsızlık Şikayeti
Uzun süredir Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne telefonla ne de farklı bir kanaldan benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadı ve yaşadığım ciddi durumla da ilgilenilmedi. Bu süreçte konuyla ilgili her ciddi kuruma ...
Martı Tag Sürücüsü Hesabım Süresiz Askıya Alındı Ve Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum
Yaklaşık iki ay önce büyük bir istek ve gururla Martı Tag sürücülüğüne başladım. Bursa gibi büyük ve yoğun bir şehirde, bir yandan taksicilerle yaşanan gerilimler, diğer yandan sahte çağrılar nedeniyle zaman zaman eşleşme oranım düştü. Buna rağmen hiçbir müşterimden en ufak bir şikayet almadım; aksi...
Aboneliğimin İptali İçin Sürekli Bekleyiş Ve Mağduriyet

Martı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Aboneliğin iptal edilmesi gerektiğine dair tarafıma mesajla aranacağım bildirildi fakat bu arama uzun süre yapılmadı. Daha sonra Martı tarafından telefonla arandım anc...
Martı’nın Yakıt Desteği Sözünü Tutmaması Ve Mahkeme Beklemede Yaşanan Mağduriyet

Yaklaşık bir hafta önce Martı tag tarafından SMS ve uygulama üzerinden, mahkemeye gelenlere 3.000 TL yakıt desteği verileceği duyuruldu. Bu açıklamaya güvenerek İstanbul Çağlayan Adliyesi’ne gittim ve o gün yaklaşık 6 saat boyunca adliyede kaldım. Kalabalık ve gergin ortamda birçok kişiyle tartışma ...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası 6 Aylık Hesaba Giriş Sorunu Çözülmedi

Martı tag sürücüsüyüm. Telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Numara değişikliğinden sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğim için sistemi kullanamıyor ve çalışamıyorum. Bu durum yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor. Bu süre içinde destek ha...









