to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hizmetinde Açma Hatası
Martı uygulamasında tag araç yolculuğunu açmaya çalıştığımda sürekli Martı tag araç yolculuğunun açılması için "bir hatayla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı defalarca açıp kapatmama rağmen sorun düzelmiyor ve tag hizmetini kullanamıyorum.
Hesabımın kayıtlı olduğu telefon numarası 5** *** **11 şeklindedir. İzmir’de yaşıyorum ve bulunduğum bölgede Martı tag yolculuğunun hesabıma tanımlanarak aktif edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu hata ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
25 Haziran saat 20:04 civarında Martı tag hizmetini kullanmak için uygulamadan araç çağırmak istedim ancak sürekli “Bir hatayla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve tag çağıramıyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı ya da engel görünmüyor, fakat her denememde aynı hata çıkıyor ve hizmeti kullanamıyorum.
Bu sorunun sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum ve kendi başıma çözmem mümkün değil. Martı tarafından hesabımın ve sistemin kontrol edilerek bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Kusura bakmayın okuldaydım şu an evdeyim birazdan özel eğitime gideceğim akşam arasanız olur mu?
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Lütfen bu hatayı düzeltilmesini istiyorum
Martı tag uygulamasını kullanmak istediğimde sürekli “Bir hatayla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve bu nedenle tag aracı çağıramıyorum. 25 Haziran saat 20:04 civarında tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım ve yolculuk oluşturamadım. Daha önce bu konuyla ilgili Mayıs ayında Martı tarafından telefonla arandım ancak o sırada okulda olduğum için görüşme yapamadım, sonrasında da tekrar arayan olmadı ve sorun devam ediyor. Uygulamayı düzenli olarak kullanmak istiyorum fakat bu hata nedeniyle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Hatanın nedeninin tespit edilip hesabımdaki erişim sorununun giderilmesini ve Martı tag hizmetini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
