Telefon Numaramı Değiştirdikten Sonra Tag Hesabım Silinmedi Çalışamıyorum

Martı Tag sürücüsü olarak çalışarak geçimimi sağlıyorum. Geçen ay telefon numaramı değiştirmem gerekti ve bu değişiklikten sonra Tag sürücü hesabıma erişimim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaştım ve yönlendirme doğrultusunda mevcut hesabımın silinmesini talep ettim.

Yaklaşık 20 gündür hesabımın silinmesini ve yeni numaramla tekrar kayıt olup çalışmaya devam edebilmeyi bekliyorum. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ silinmediği için sisteme giriş yapamıyor ve çalışamıyorum. Bu süreçte kiramı dahi ödeyemeyecek duruma geldim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri sürekli farklı ve yanlış bilgiler vererek beni hatalı yönlendiriyor, net ve kalıcı bir çözüm sunmuyorlar.

Martı’dan ricam, mevcut Tag sürücü hesabımın acilen silinerek yeni telefon numaramla tekrar sisteme kayıt olmamın sağlanması ve bir an önce çalışmaya devam edebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasıdır. Şimdi
0501*****18

Önceden
0501*****4602
(Hesabı sildirdim)
Tekrar kayıt oldum
0501*****18
(T. C. Uyuşmazlığı)