İslam sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İslam
12 Mart 20:06
133
"Teşekkürler"
İslam Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Tag Sürücüsü Tarafından Avrasya Ücreti Haksız Şekilde Alındı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Azra
12 Mart 19:30
1.344
15 Şubat saat 16.00 civarında Tag uygulaması üzerinden Bakırköy’den Ataşehir’e bir yolculuk yaptım. Her hafta bu güzergahı kullanan biri olarak, bu sefer son derece mağdur edici bir durumla karşılaştım. Sürücü benden özellikle Avrasya Tüneli ücreti talep etti ve normal taksi ücreti 1.050 TL olmasına...
tag-surucusu-tarafindan-avrasya-ucreti-haksiz-sekilde-alindi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Üzerinden Araç Çağırma Ve Kart Ekleme Sorunu
Sema
12 Mart 18:40
262
Kocaeli’de yaşıyorum ve yaklaşık 2 haftadır Martı Tag üzerinden araç çağıramıyorum. Uygulamada sürekli “bir hata oldu” uyarısı alıyorum ve kart ekleme...
marti-tag-uzerinden-arac-cagirma-ve-kart-ekleme-sorunu-1.jpg
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tag Sürücü Hesabım Bulunamadı, Giriş Yapamıyorum
Adil
12 Mart 17:17
238
"Teşekkür ediyorum"
tag-surucu-hesabim-bulunamadi-giris-yapamiyorum-2.jpg
tag-surucu-hesabim-bulunamadi-giris-yapamiyorum-1.jpg
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Keyfi Ve Açıklamasız Hesap Askısı, Müşteri Desteği Sessiz
Mehmet
12 Mart 16:52
77
Martı tag hesabım bugün, yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığını gördüm ancak nedenine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da SMS almadım. Hesabımla ilişkili telefon numaram 0537********77’dir. Hesabımdan d...
keyfi-ve-aciklamasiz-hesap-askisi-musteri-destegi-sessiz-2.jpg
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Cüzdanındaki Scooter Bakiye Sorunu İçin İade Talebi
Furkan
12 Mart 16:42
271
Martı uygulamasını aktif olarak tag hizmeti için kullanan bir kullanıcıyım. Scooter hizmetini kullanmıyorum. 11 Mart 2026 tarihinde, Martı uygulamasını artık aktif kullanmayan bir arkadaşım yanlışlıkla kendi hesabına Martı Cüzdan’a 2.500 TL bakiye yüklemiş, bu bakiyenin 2.000 TL’sini daha sonra bana...
marti-cuzdanindaki-scooter-bakiye-sorunu-icin-iade-talebi-3.jpg
marti-cuzdanindaki-scooter-bakiye-sorunu-icin-iade-talebi-2.jpg
marti-cuzdanindaki-scooter-bakiye-sorunu-icin-iade-talebi-1.jpg
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Almadım
Tolga
12 Mart 16:20
286
7 Mart 2026 tarihinde Martı tag şoför uygulamasına giriş yaparken istenen selfie doğrulamasını yaptım. Selfie çektikten sonra uygulama, fotoğrafın anl...
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-ve-destekten-yanit-almadim-1.jpg
Sümer sonuçtan hiç memnun değil
Martı Hiçbir Gerekçe ve Uyarı Yapılmadan Aniden Askıya Alındı
Sümer
12 Mart 16:20
103
Tag uygulamasında şoför olarak kullandığım hesabım, 9 Mart gecesi hiçbir gerekçe ve uyarı yapılmadan aniden askıya alındı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatıldığını gördüm ancak tarafıma nedenine dair herhangi bir açıklama iletilmedi. Durumu öğrenmek için Tag müşteri hizmetleriyle...
marti-hicbir-gerekce-ve-uyari-yapilmadan-aniden-askiya-alindi-2.jpg
marti-hicbir-gerekce-ve-uyari-yapilmadan-aniden-askiya-alindi-1.jpg
Martı Sürücü Hesabım Neden Açıklama Olmadan Askıya Alındı?
İlksen
12 Mart 15:54
394
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden tarafıma ne bir bildirim ne de e-posta ile herhangi bir açıklama yapılmadı, nedeni hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Hesabım sürücü hesabıdır ve profil fotoğrafım nedeniyle haks...
Hesabım Askıya Alındı, Altı Gün Açılmadı Ve Cevap Yok
İsmailhakki
12 Mart 14:16
239
Tag uygulamasında kayıtlı hesabım ayın dördünden bu yana askıya alınmış durumda ve 6 gündür hesabım açılmıyor. Uygulamaya kayıtlı numaram 5521****81’dir. İki farklı motor kullandığım için diğer motordan dolayı hakkımda şikayet yapılmış ve bunun üzerine hesabım askıya alınmış. Yaklaşık 3 gündür uygu...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100