Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabımın Açıklama Olmadan Askıya Alınması Ve Yanıt Alamaması

profile
Hüseyin
10 Nisan 14:23
113

Uzun süredir Martı Tag sisteminde araç sahibi olarak hizmet veriyorum. Yaklaşık 8 gün önce Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan askıya alındı. O günden bu yana ne Martı’dan ne de Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurulardan herhangi bir dönüş alamadım.

Hesabımın aniden askıya alınması nedeniyle hem gelir kaybı hem de zaman kaybı yaşıyorum. Gelir elde ettiğim hesabımın hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması ve destek taleplerime geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.

Martı Tag hesabımın sistemden haksız yere askıya alınmasının acilen incelenerek hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma bununla ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

1775896048419.screenshot-20260411-112718.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 20:28

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 15 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım haksız yere askıya alındı. Uygulama üzerinden veya başka herhangi bir kanaldan tarafıma neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Hesabım kapatılmadan önce yaklaşık 400 TL’lik paket satın almıştım ve hesabım kapalı olduğu için bu bakiyeyi hiç kullanamadım. Uygulama içi destek sistemi üzerinden, ayrıca mail yolu ve Şikayetvar üzerinden Martı’ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını hem de hesabımın haksız yere kapatıldıysa Martı tag sürücü hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 14:42 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Hüseyin
Hüseyin
11 Nisan 07:08

Tüm taleplerimiz ve şikayet lerimiz için sistem içerisinden defalarca mail attım ama kimse bir kere dönmedi arayıp da lütfen defalarca yalvardık ASKİ'yi kaldırın işimize devam edelim diye ama kimse takmadı beni ben diyorum evini buradan geçindiriyorum kimse dinlemiyor iki tane çocuğum okuyor kimse takmıyor çok zor olmamalı lütfen tek tuşla ASKİ'yi kaldırabilirsiniz bizde işimize devam edelim

Hüseyin
Hüseyin
11 Nisan 11:31

Değerli martı tag biz surucu olarak iki yıl önce Aktif şekilde işimizi bıraktık bu işe geçtim şimdi de sistem haksız yere askıya aldı ve hiçbir şekilde cevap alamadık hiçbir yerden sistem üzerinden defalarca mail attım bir kere atıyorum 3 gün bekliyorum kimse dönmüyor sistem üç günde bir attırıyor mail yani sizden destek bekliyorum bu benim geçim kaynağım ben kaç gündür o kadar mağdur olmusim maddi manevi çünkü başka iş yapmıyorum evim kira araba taksitle alindi iki çocuk okuyor yani şimdi sizlerden destek rica ediyorum tek istediğim sistemi aktif etmeniz ASKİ'yi kaldırmanız Kocaeli Darıca bölgesinde çalışıyorum Hüseyin karaçam iyi çalışmalar acil yardım

Hüseyin
Hüseyin
12 Nisan 21:04

Merhaba maalesef halen ulaşım sağlayamıyorum martı tag a bugün birisi çıkmış para karşılığında diyor sistemini açım bu nedir anlamadım bana diyor hesabına kapama vermişsin ben madem kapama verdim neden durmadan mail atıyorum buna bir önlem alınması lazım destek bekliyorum sistemimin açılması için

Hüseyin
Hüseyin
15 Nisan 13:33

Halen herhangi bir çözüm alamadım kimse geri dönüş sağlamıyor sistem üzerinden de aynı şekilde defalarca mail atıyorum yine dönüş yok biz mağduruz diye mi acaba dönülmüyor kendi işimiz yaptığımız için mi bu şekilde davranikiyoruz anlamadım gerçekten mağdurum kaç gündür defalarca diyorum ben gariban adamım arabam senetli evim kira iki çocuk var

Hüseyin
Hüseyin
15 Nisan 20:06

Bakin defalarca mesaj atıyorum ve kimse takmıyor aman bize ne diyorlar sanki rica ediyoruz olmuyor efendice işimizi yapmak istiyoruz izin vermiyorlar karşımızda muhatap olacak kimse yok maalesef haksiz yere askıya almalar ya benim suçum nedir askıya alıyor sistem müşteri ile sorunum olmadı ik yıldır puanım yüksek uzak mesafe geldiğinde iptal etmek zorunda kalıyoruz evet çünkü bazen kurtarmıyor yakıt olmuş bir ton para lütfen sistemimi açın isimize devam edelim yüz kızartıcı suçum varsa etvallah açmayın ama ekmeğinde işinde gücünde olan bir insana bu yapılmaz ben rezil oldum kiram geçmiş senedim geliyor çocuklar okuyor tek işim martı tag sürücü luk

Hüseyin
Hüseyin
18 Nisan 09:28

Martı Tag hesabım aniden ve gerekçe belirtilmeden askıya alındı, hiçbir açıklama yapılmadı. Defalarca e‑posta gönderdim ancak hiçbir geri dönüş almadım; bu durum beni haksız yere mağdur ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Zafer
14 Şubat 06:23
852
tag-surucu-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
23 Ocak 11:42
341
marti-tag-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-gelmedi-1.jpg
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Destekten Cevap Alamama

profile
Celal
26 Şubat 21:17
542
aciklamasiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-destekten-cevap-alamama-1.jpg
1
Baris sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabı Sebepsiz Olarak Askıya Alındı, Açıklama Bekliyorum

profile
Baris
02 Mart 14:22
332
Benzer Şikayet Yaz