Martı Tag Sürücü Hesabım Nedensiz Askıya Alındı, Bilgilendirme Yapılmıyor


Uzun süredir Martı Tag sisteminde araç sahibi olarak hizmet veriyorum. Yaklaşık 8 gün önce Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan askıya alındı. O günden bu yana ne Martı’dan ne de Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurulardan herhangi bir dönüş alamadım.
Hesabımın aniden askıya alınması nedeniyle hem gelir kaybı hem de zaman kaybı yaşıyorum. Gelir elde ettiğim hesabımın hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması ve destek taleplerime geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Martı Tag hesabımın sistemden haksız yere askıya alınmasının acilen incelenerek hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma bununla ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 15 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım haksız yere askıya alındı. Uygulama üzerinden veya başka herhangi bir kanaldan tarafıma neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Hesabım kapatılmadan önce yaklaşık 400 TL’lik paket satın almıştım ve hesabım kapalı olduğu için bu bakiyeyi hiç kullanamadım. Uygulama içi destek sistemi üzerinden, ayrıca mail yolu ve Şikayetvar üzerinden Martı’ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını hem de hesabımın haksız yere kapatıldıysa Martı tag sürücü hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Martı uygulamasında kullandığım Tag sürücü hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe bildirilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da SMS/mail yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, neden askıya alındığı konusunda bilgi verilmedi. Askıya alınma nedeniyle çalışamıyor ve doğrudan gel...

Yaklaşık bir senedir Martı Tag araç paylaşım hizmetini düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son dönemde hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “hesabınız askıya alınmıştır” ifadesiyle askıya alındı ve şu anda hâlâ askıda görünüyor. Uygulamada bu durumla ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve t...
Uzun süredir Martı Tag bünyesinde İstanbul’da aktif olarak çalışan bir sürücüydüm, yaklaşık 3 aydır hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alma ile ilgili tarafıma ne öncesinde bir uyarı ne de sonrasında bir bilgilendirme yapılmadı; durumu sadece uygulamaya giriş yapmaya çalıştığ...

Geçen hafta cumartesi günü Martı tag araç paylaşım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim, cezam ya da uyarım olmamasına rağmen hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Askıya alınmanın ardından hem mail yoluyla hem de Martı ...
Yorumlar