Bilgilendirme Olmadan Askıya Alınan Sürücü Hesabım
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe bildirilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum ve tarafıma ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle muhatap bulamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem bilgi verilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın açılmayacaksa net bir şekilde kapatılmasını, tarafıma da neden askıya alındığı ve kapatma işlemiyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
2 haftadır dönüş bekliyorum yanıt vermek çok mu zor açılmayacaksa kapatılmasını talep ediyorum bu kadar zor olmamalı muhatap yok















