Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hilal
29 Ocak 21:28
17
"Thanks"
Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Yolcunun Ödemeyi Yapmadan Kaçması Ve Martı’nın Yetersiz Koruması
Savaş
28 Ocak 17:37
673
26 Ocak akşam saat 20.00 civarında Martı tag üzerinden İstanbul’dan Gebze’ye bir yolcu götürdüm. Yolculuk sonunda yolcu ödemeyi yapmadan araçtan inip kaçtı ve bu yolculuktan 2000 TL’den fazla bir ücret alamadım. Olaydan hemen sonra Martı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapabildikleri tek ş...
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Öğrenci Sürücüler İçin Günlük 700 TL Kira Aşırı Yük
Erdem
27 Ocak 22:39
2.630
"Çok ilgili ve hızlı bir şekilde çözdüler"
Martı Tag sürücüsü olarak yaklaşık 1,5 haftadır çalışıyorum. Günlük 700 TL kira bedeli ödüyorum ve bu tutar benim için, özellikle mevcut ekonomik şart...
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Uygulamasında Giriş Sorunu
Osman
27 Ocak 18:10
8
"Teşekkür"
marti-tag-surucu-uygulamasinda-giris-sorunu-1-47.jpg
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Yapıldı Hesabım Bulunamadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Eda
25 Ocak 11:05
217
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Martı tag sürücü hesabımı açtırmak için dün banka üzerinden ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen bugün uygulamaya girdiğimde hesabım bulunamadı uyarıs...
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tag Sürücü Uygulamasında Giriş Hatası Hesap Bulunamadı
Faruk
24 Ocak 00:22
174
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Tag sürücü uygulamasına iOS yüklü iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, sözleşme kabul ekranından sonra sistem ilerlemiyor ve hemen ardından s...
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü
Sürücü Hesabına Giriş Yapamama Ve Acil Destek Talebi
Hüseyin
24 Ocak 00:22
333
Martı tag sürücü uygulamasına bu akşam saat 20.30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saa...
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Araç Seçimi Nedeniyle Martı Tag Üyeliği Kilitlendi
Necati
23 Ocak 18:16
234
"Teşekkür ederim"
Martı Tag uygulamasına uzun süredir motosikletimle üye olmaya çalışıyorum; ancak üyelik kaydımı bir türlü tamamlayamıyorum. Araç seçim ekranında yanlı...
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Süper Üyelik Sonrası Müşteri Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Deniz
23 Ocak 14:21
1.564
"İlginiz için teşekkürler, sadece yapmış olduğum yorum umarım değerlendirilir. Eminim binlerce sürücü bu problemle karşı karşıyadır."
super-uyelik-sonrasi-musteri-gelmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Sürücü Hesabına Erişim Sorunu
Dilara
23 Ocak 13:59
502
Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş sırasında doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve eski hattıma hiçbir erişimim kalmadı. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve sistemi kullanamıyorum. Martı müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmaya çalıştı...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeterli Sürüş Yok Uyarısı Tek Yolculuktan Sonra Hesabı Kilitli
Zeynep
23 Ocak 12:21
149
Martı tag uygulamasını ilk kez dün sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bugün tekrar kullanmak istediğimde “yeterli sürüş yok” uyarısı alıyorum ve uy...
Martı Tag Hizmetine Erişimde Yetersiz Sürüş Uyarısı Sorunu
Yunus
23 Ocak 07:14
387
Martı tag araç paylaşımı hizmetini kullanmak istediğimde uygulamada sürekli hata alıyorum. Tag çağırmak veya adrese gitmek için adres girişi yapmaya çalıştığım her denememde ekranda “Bu hizmetten faydalanabilmek için yeterli sürüşün yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sistemi kullanamıyorum. Oysa dü...
marti-tag-hizmetine-erisimde-yetersiz-surus-uyarisi-sorunu-1.jpg
Martı Uygulamasında Sürücü Hesabı Bulunamadı, Bir Saat Sonra Tekrar Deneyiniz Uyarısı
Seyfi
22 Ocak 11:28
783
Tag uygulamasına sürücü olarak Ankara’da hizmet vermek üzere mobil uygulama üzerinden telefon numaramla üye oldum ve üyeliğim onaylandı. Ancak 20 Ocak saat 17.00’den bu yana uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sözleşme kabul ekranından sonra sistem ilerlemiyor ve ardından sürekli “Sürücü hesabı b...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100