Martı Tag Uygulamasında Hesap Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1 saat önce Martı tag sürücü uygulamasında "Sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı aldım ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 0536********78. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Martı müşteri...
Martı Uygulamasında Bakiye İadesi Ve İletişim Sorunu

01.11.2025 tarihinde Martı Tag sürücüsü olarak haftalık ücreti ödemek istediğimde, uygulama benden banka bilgisi talep etmediği için ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine oğlum, arkadaşına hediye bakiye gönder seçeneğiyle hesabıma 1200 TL aktardı. Ancak bu bakiyenin sadece yolculuk yapark...
Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL olmak üzere toplamda 4998 TL kredi kartımdan çekildi. Haftalık üyelik almıştım ve yalnızca bir kez ödeme yapmam gerekiyordu. Hiçbir sürüş yapmadım ve kullanım geçmişimde de herhan...
Martı Tag Hizmetine Erişim Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum

Martı Tag Sürü Uygulamasında Hesap Erişimi Sorunu Ve Destek Alınamaması

Martı Tag Sürü uygulamasında hesabımla ilgili sorun yaşıyorum. İPhone 13 cihazımda uygulamayı kullandığım telefon numarasının sonu 8979. Yaklaşık 10 dakika önce uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra "Hesabınız bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata almaya başladım. Farklı i...
Martı Cüzdan Bakiyesi Tag Hizmetinde Kullanılamıyor, İade Talep Ediyorum

Martı uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yükledim; ancak bu bakiyeyi Martı tag hizmetinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde böyle bir kısıtlama olacağı belirtilmediği için cüzdan yüklemesini, tüm hizmetlerde geçerli olduğunu düşünerek gerçekleştirdim. Bu sorun daha önce de başıma gel...
Yanlışlıkla Yüklenen Martı Cüzdan Bakiyesi İade Edilmiyor, Destek Yok

Hesabım Nedensiz Askıya Alındı, Geçim Kaynağım Mağdur Edildi
Martı Tag Standart hizmetini İstanbul Kağıthane bölgesinde kullanıyordum. Yaklaşık 9 ay önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasına dair tarafıma herhangi bir açıklama veya bildirim yapılmadı. Hesabımda ödeme de yapmıştım ve bu hizmetten geçimimi sağlıyordum....
Kullanılamayan Hizmet Ve İade Sorunu: Martı Tag'da Yaşanan Mağduriyet

2 Kasım Pazar günü Martı tag araç paylaşımı hizmetinden günlük süper üye paketi satın aldım ve banka kartımla 499₺ ödeme yaptım. Ancak sistemde araç fotoğrafı ekleme aşamasında sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve sistemi hiç kullanamadım. Yaşadığım bu sorunun ardınd...
1 Günlük Üyelikte Her Gün 499 TL Haksız Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
28 Ekim’den 2 Kasım’a kadar, Martı tag uygulamasında iOS üzerinden 1 günlük üyelik satın almama rağmen, kredi kartımdan her gün 499 TL olmak üzere toplamda 2.500 TL haksız şekilde üyelik ücreti çekilmiştir. Ödeme işlemini Garanti BBVA kredi kartımla yaptım ve üyeliğim telefon numaramın sonu 8953 ola...
Martı Hesabımın Askıya Alınma Nedeni Bildirilmeden Erişimimin Engellenmesi Ve Geri Dönüş Alamamam

Martı tag uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabım askıya alınmış durumda. Uygulamaya giriş yaptığımda “hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Çağrı kabul oranım %79, eşleşme iptal oranım %7 ve sürücü puanım 4.8 olmasına rağmen, herhangi bir sorun yaşamadığım ve tarafıma h...
Martı Kart Silme Seçeneğinin Olmaması ve Güvenlik Endişesi
Martı Tag hesabımda kayıtlı olan banka kartımı güvenlik endişem nedeniyle silmek istiyorum. Özellikle hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye olmasına rağmen, sistem sürekli olarak kartımdan otomatik çekim yapmaya devam ediyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve kart bilgilerimin hesabımda kalmasını ...
Kart Ekleme Sorunu Nedeniyle Gelir Kaybı Ve Mağduriyet

1 hafta önce Martı tag uygulamasında kart ekleme sorunu yaşamaya başladım ve bu problem halen devam ediyor. Dün öğlen saat 12.00 civarında, yaklaşık 1...
Hesabımın Silinmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 3 ay önce Tag Sürücü hesabımın silinmesini talep ettim. Hesabım Ahmet Ş**** adına kayıtlıdır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...







