"Teşekkür ederim"
Martı tag müşteri
7.636 şikayet
"Eyvallah"
Martı Tag Hesabımda Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor
Uzun süredir Martı Tag sürücü uygulamasını kullanmıyordum. Bu süre içinde b...irkaç kez hattımı değiştirdim ve şu an yeni telefon numaramla uygulamaya gi
Martı’da Ödenmeyen 300 TL Yol Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
04.04.2026 tarihinde saat 23:00 suları civarında Martı Tag sürücüsü olarak Antalya Muratpaşa Lara’dan Konyaaltı’na bir y...olculuk gerçekleştirdim. Bu yolculuğun yol ücreti olan 300 TL’nin müşteri tarafından IBAN’ıma havale edilmesi gerekiyordu; ancak müşteri ödemeyi yapmadı. Yaşadığım bu ödeme sorunu
Martı Tag Hesabımın Açılmaması Ve Haksız Ceza Talebi
22 Mart 2026 sabah 11.30 civarında aktif olarak sürücülük yaptığım Martı tag hesabımın aniden askıya alındığını gördüm. ...Uygulamayı açtığımda sürüş başlatamadığımı ve ekranda sadece hesabınızın askıya alındı uyarısını gördüğümü fark ettim. Kendi hesabımdan ve numaralarımdan Martı müşteri hizmetlerin
Martı Tag Yolculuğunda Unuttuğum Güneş Gözlüğüm İçin Yardım Talebi
4 Nisan saat 21.27 civarında Martı tag üzerinden İzmir’de A***** Ö****** civarından N***** İ**** civarına bir yolculuk y...aptım. Yolculuk sonrasında araçta güneş gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Uygulama üzerinden ilgili bir sekme bulamadığım için kayıp eşya bildirimi yapamadım, müşteri hizmetlerine
Martı Tag Otomatik Yenileme İle Haksız Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Martı Tag uygulamasında tanımlı kredi kartımdan, işe çıkmadığım ve hizmeti kullanmadığım halde 28 Mart 2026 ile 4 Nisan ...2026 tarihleri arasında her gün otomatik olarak 799,99 TL çekilerek paket yenilemesi yapılmıştır. Bu durumu, 4 Nisan’da kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim ve o güne kadar kar
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Geçersiz Sürücü Belgesi Uyarısı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Martı tag sürücüsü olmak için yaklaşık 4–5 gün önce başvuruda bulundum. Uyg...ulama üzerinden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Ehliyetim,
Martı Tag Uygulamasında Masterpass SMS’i Gelmiyor Ve Ödeme Yöntemi Eklenemiyor
Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Ödeme yöntemi ekleme adımında, Masterpass’e kay...ıtlı kartınız olduğu söyleniyor ve SMS doğrulaması için yönlendirme yapılıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle ödeme yöntemi ekleyemediğim için uygulamayı k
İptal Ücreti Görünmüyor, Sürücü Kaba Davranıyor
"1 gün içerisinde iletişime geçtiler sorunu da hallettiler"
Bugün saat 09.30 civarında Martı tag üzerinden yanlışlıkla araç çağırma but...onuna bastım. Hemen ardından sürücüyü arayıp durumu anlatarak iptal edilmes
Martı Tag Yolculuğumda Alınan İdari Para Cezası Ve Desteksiz Kalan Müşteri Hizmetleri
04.04.2026 tarihinde saat 15.33 sularında Martı tag ile yolculuk yaparken p...olis çevirmesine girdim ve bu esnada tarafıma idari para cezası uygulandı.
"Müşteri hizmetleri aradı yardımcı oldu"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Martı Tag Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı, Mağdur Oldum
Yaklaşık 3 hafta önce Martı tag hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden keyfi bir şekilde askıya alındı. Herhangi bir kural... ihlalim olmamasına rağmen tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de e-posta veya SMS ile bilgilendirme gönderildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kana
"Çok teşekkürler ederim"
Arkadaş Davet Kuponları Hatalı Ve Kullanılamıyor
Martı Tag uygulamasında yer alan arkadaş davet et kampanyasından yararlanmak için 3 Nisan tarihinde bir arkadaşımı davet... ettim. Arkadaşım davet bağlantımla yolculuğunu yaptıktan sonra hem benim hesabıma hem de arkadaşımın hesabına 200 TL’lik kupon kodu tanımlandı. Ancak bu kuponları uygulamadaki “K
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















