Martı Tag Sürücü Hesabım Süresiz Kapatıldı İtirazlarıma Cevap Gelmedi

"Müşteri temsilcimiz, Ayşe hanım gayet ilgiliydi soruma hızlıca yanıt verdi. Teşekkürler"

"Müşteri temsilcimiz, Ayşe hanım gayet ilgiliydi soruma hızlıca yanıt verdi. Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Martı tag sürücüsüyüm ve telefon numaramı değiştirdiğim için 10 Nisan’dan beri yaklaşık 3–4 gündür sürücü hesabıma giriş... yapamıyorum. Uygulama, destek almak için uygulama içinden canlı destek hattına bağlanmam gerektiğini söylüyor ancak uygulamaya hiç erişim sağlayamadığım için bu kanalı da kullanam
Ankara'da ilk kez Martı tag uygulamasını kullanmak istemiştim. Araç çağırdığım anda birleştirildi ve tahmini 3 dakika gö...steriyordu. Ortalama 10 dakika bekledikten sonra araç gelmedi ve yeni bir sürücü aramaya başladı. Sistem, ben de bu esnada yolculuğu iptal edip dolmuşla devam ettim; daha doğrusu i

11 Nisan 2026 tarihinde saat 22.55 civarında Martı tag üzerinden hesabımda görünen bir yolculuk kaydıyla ilgili şikayeti...mi iletmek istiyorum. Söz konusu yolculuk bana ait olmadığı halde hesabımda aktif bir yolculuk gibi görünmektedir. Tag sürücüsü daha araca binmeden benden kodu istedi ve ben de bu

Martı Tag sürücü hesabım 8 Nisan tarihinde Kocaeli’de hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden askıya a...lındı. Uygulama üzerinden destek bölümüne yazdığımda 72 saat içinde bilgi verileceği söylendi, ayrıca e-posta da gönderdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir dönü
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"

"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasını yeni kullanmaya başladım. 09.04.2026 tarihinde yaptığım ilk yolculuğumdan sonra tekrar kullanmak ...istediğimde sürücü ile bir türlü iletişim kuramadım ve sürücü konumuma gelmediği için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında hesabıma bir ceza uygulandığını düşü
"Teşekkür ederim"

"Sorunum halloldu teşekkürler"

Bugün Martı Tag uygulamasını açtığımda hesabımın “askıda” olduğunu gördüm ve bu nedenle Tag kullanamıyorum. Ekranda hesa...bımın askıda olduğu ve müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği yazıyor ancak sabahtan beri hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 16.00 civarında 800 TL tut

Bugün saat 10.20 civarında Martı tag üzerinden Gebze OSGB’ye gitmek için araç çağırdım. Atanan şoför İ****** isimli kişi...ydi. Araca yönelme sürecinde, henüz yolculuk başlamamış olmasına rağmen şoför son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde konuştu. “Terbiyesizce bekletiyorsunuz, taksi olsa bekletm

"Sorunuma yardımcı oldular"

"Yedim ı olsular sorun çözüldü"

09.04.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Martı Tag hesabıma bağlı olan bana ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4.4...99,9 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, benim de böyle bir harcama veya kullanımım olmamıştır. Y

Martı tag şoförü olarak son bir haftadır uygulamada yaşadığım sistem hatası...ndan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bildiğimiz kadarıyla yolculuk talep

Martı tag uygulaması üzerinden 1 günlük Martı tag süper üyelik paketi satın almıştım. Ancak bu paket, onayım ve bilgim o...lmadan 33 gündür her gün otomatik olarak yenileniyor ve her gün hesabımdan 799 TL para çekiliyor. Toplamda 33 gün boyunca 799 TL çekildi ve bunu uygulama üzerinden iptal edemiyorum
"İlgilenildi teşekkürler"
Bugün saat 15.00 civarında Martı tag üzerinden araç çağırmak istedim. Uygulama önce 3–4 farklı araca uygunluk verdi anca...k her seferinde yolculuk iptal edildi. Son çağırdığım şoför ise uzak olduğunu söyleyip gelmemesine rağmen, 850 ile başlayan bir numaradan beni peş peşe defalarca aramaya başladı.

24 Mart 2026 tarihinde saat 18.38’de Martı tag sürücü hesabım üzerinden 1.999,99 TL tutarında Süper Üye Paketi satın ald...ım. Satın alma sırasında ve sonrasında bu paketin otomatik olarak yenileneceğine dair hiçbir uyarı, onay ekranı ya da bilgilendirme görmedim. 31 Mart 2026 tarihinde saat 18.38’de

Martı tag uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ben İkitelli’de olmama rağmen sistem konumumu ...Sultangazi’de gösteriyor ve bu yanlış konum nedeniyle yaklaşık 15 dakikalık bir yola bakarken, herhangi bir yolculuk başlatmadan 700 TL gibi aşırı fahiş bir ücret çıkardığını gördü

"Teşekkürler sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100