Martı tag destek

Martı Tag kullanıcısıyım ve Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum. 08.02.2026 tarihinden itibaren uygulama üzerinden araç çağırırken konum girişi yapamıyorum, sanki hesabıma bir kısıtlama getirilmiş gibi davranıyor ancak bunun nedenini hiçbir şekilde göremiyorum ya da anlayamıyorum. İki gündür aynı sorun ...

Ankara’da tag sürücüsü olarak yaklaşık 1 aydır aktif şekilde çalışıyorum. Sistemin çağrı yönlendirme mantığı nedeniyle çağrı kabul oranım çok kötü hale geldi. Uygulama beni, gideceğim istikametinin tam tersi yönlere ve yolcuya 10–15 km, hatta 50–60 km geriden çağrıya yönlendiriyor. Bu mesafeler hem ...

5 Şubat tarihinde Martı Tag süper üyelik aldıktan sonra ertesi gün uygulamayı kullanmadığım halde 6 Şubat tarihinde, 7327 numaralı ile biten Akbank kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 699 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem yapıldığı gün Martı Tag sürücü uygulamasını hiç kullanmadım; herhangi bir sürüş ve...

3 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da Ulus – Kadıköy rotasında yaptığım Martı Tag yolculuğumda, araçta değerli bir elektronik eşyamı unuttum. Uygulama üzerinden yolculuğa ait yalnızca varış‑hedef noktaları ve yolculuk süresini görebildiğim için, sürücü bilgisi veya Tag’e ait başka bir detaya ulaşamıyor...

09.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Ne uygulama içinden ne SMS ne de e‑posta yoluyla bana herhangi bir uyarı ya da sebep bildirilmedi. Hem sürücü hem de kullanıcı olarak Martı’yı aktif şekilde kullanan biriyim....

Martı Tag uygulamasında hesabıma giriş yapıp yolculuk başlatmak istediğimde, 8 Şubat’tan beri “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyin” şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle yolculuk başlatamıyorum. Sorun 9 Şubat 2026 itibarıyla hâlâ devam ediyor. Uygulamamda herhangi bir plaka...

Martı tag hesabım 10 Kasım 2025 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada, SMS’te ya da mail yoluyla tarafıma herhangi bir neden iletilmedi, neden askıya alındığını hala bilmiyorum. Yaklaşık üç aydır her gün düzenli olarak Martı’ya mail atarak konuyla ilgili destek tale...

Yaklaşık 1 aydır Martı Tag sürücü hesabımda, hem müşteri hizmetlerini hem de yolcuları uygulama içindeki arama butonu üzerinden arayamıyorum. Eşleşme sırasında arama tuşuna bastığımda hiçbir şekilde arama başlamıyor ve sistem aramayı gerçekleştirmiyor. Sorunun sadece Martı Tag uygulaması içindeki a...

Martı tag şoför hesabım, sürücü puanım oldukça yüksek olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 4 gün önce askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hesabınız askıya alınmıştır, denetim merkeziyle görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum, bunun dışında tarafıma detaylı bir açıkl...

13.12.2025 tarihinde Bahçelievler Karaoğlanoğlu Caddesi’nde Martı tag kullanarak yolcu taşırken polis çevirmesine girdim. Uygulama üzerinden çalıştığımı söyledim; ancak görevli polisler bunun yasal olmadığını, bu şekilde devam edersem 46.392 TL ceza yazılacağını ifade ettiler ve aynı gün bu cezayı y...

Martı Tag uygulamasında bireysel hesabım dün akşam hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamayı aktif ve sorunsuz şekilde kullanıyordum, puanım 5 üzerinden 5’ti ve müşterilerden sürekli olumlu geri dönüşler alıyordum. Hesabımın askıya alındığına dair tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de uygul...

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Tarafıma ne uygulama üzerinden ne mail ne de SMS ile net bir açıklama yapılmadı, bu durumun sebebini hâlâ bilmiyorum. Bu süreçte uygulama içi destek, mail ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca Ma...

Yaklaşık 5 ay önce Martı Tag sürücü hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Sürücü puanım yüksekti, yolculuklarımda ne yolculardan ne de sistemden herhangi bir olumsuz geri bildirim ya da problem yaşamadım. Buna rağmen hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana önceden bir bilgilendirme veya uyarı yapı...

Martı Tag sürücü başvurumu, tüm evraklarım eksiksiz olacak şekilde 06.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünmekte ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Evraklarda bir eksik ya da başka bir problem varsa...

Martı tag uygulaması üzerinden Maltepe bölgesinde 2 gündür araç çağıramıyorum. Her seferinde “bir hata ile karşılaştı, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yolculuk başlatamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalışmama rağmen ilgi sıfır, herhangi bir çözüm sunulmadı ve soru...