Martı tag çalışmıyor

15 Aralık gününde Martı tag uygulamasını kullanmama rağmen, bilmediğim bir numaradan arandım ve benden para talep edildi. Bu numarayı tanımadığım ve güvenilir bulmadığım için görüşmeyi sonlandırdım. Bu olaydan kısa bir süre sonra Ankara’ya gittim, normalde Antalya’da yaşıyorum, ancak o tarihten beri...

Uzun süredir aktif bir Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır iPhone 13 cihazımda, iOS 18.6.2 sürümü yüklü olmasına rağmen uygulama üzerinden tag çağıramıyorum. Her denememde “Bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle 2 aydır Martı tag hizmetini hiç kul...

Martı Tag kapsamında bize yaklaşık 1–1,5 ay önce hediye edilen scooterı ilk günden beri düzenli olarak kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Cihazı her kullanımdan sonra şarja takıyor, bataryası tamamen dolduğunda kullanmaya devam ediyordum. Bugün scooterı yine şarj ettim, bataryası dolu görü...

Martı Tag uygulamasında İstanbul’da kullandığım hesabımın üyeliği yaklaşık 10 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen, “Talebiniz reddedildi” şeklinde bir uyarı alıyorum; herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmıyor. Uygulamada yer ...

16 Aralık günü saat 17.16 civarında Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’nden Yeni Mahalle metro durağına gitmek için Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırdım. Ancak araç sahibine ve ilgili kişilere ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Martı t...

Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, sistemde “düşük çağrı oranı” gerekçesiyle askıya alınmış görünüyor. Ancak yaklaşık bir aydır aktif olarak çalışmıyor ve Martı tag üzerinden hiçbir yolcu almıyordum. Yani bu süre içinde çağrı alıp reddetmem mümkün değildi. Uzun süre kullanmadığım bir hes...

Martı uygulamasını telefonuma kurduktan sonra, uygulamanın içinde yer alan bilgilendirmelerde, kullanımlarımı uygulama içi bakiyeyle ödeyebileceğimi gördüm. Bunun üzerine 6 Aralık tarihinde hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki bu bakiye sadece Scooter kiralamalarında kullanıl...

Martı tag sürücüsü olarak 1 Aralık itibarıyla akaryakıt indirimi kampanyasına katıldım. 3 sürüş karşılığında, ertesi iş günü hesabıma geçeceği söylenen akaryakıt indirimlerinin 3 kez uygulanması gerekiyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen, toplamda yaklaşık 500 TL civarındaki bu ödemenin hi...

Uzun süredir Martı Tag uygulamasıyla İzmir’de araç çağırmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü çalışmıyor. Araç çağır butonuna bastığımda ekranda sürekli "Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin" hata mesajını alıyorum ve bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu süre içinde de...

20/11/2025 tarihinde Martı TAG üzerinden tarafıma yansıtılan 2.313 TL trafik cezasını banka aracılığıyla ödedim ve ödediğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen, Martı bu ödemeyi tarafıma iade etmiyor. Müşteri hizmetleri beni aradığında dekontu kabul etmeyip ödeme alındısı talep ettiler, ancak ödem...

Martı uygulamasını uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan bir müşteriyim. Ancak bir süredir uygulamada hiçbir işlem yapmama izin vermeyen “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu hata nedeniyle tag çağırma dahil olmak üzere hiçbir hizmeti kull...

Martı tag uygulaması üzerinden uzun zamandır taksi çağırmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda sadece “Bir sorunla karşılaştık” hatası görünüyor ve araç çağıramıyorum. Her seferinde aynı hatayı aldığımdan, artık uygulama üzerinden taksi kullanamaz hale geldim. Ödeme yöntemlerimi, internet bağ...