to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Unkapanı Fatih yönünde Martı tag aracı çağırdım. Yolculuk sırasında sürücünün dikkatsizliği ve hız tutkusu nedeniyle kaza geçirdik ve hastaneye kaldırıldım. Olaydan sonra sürücüden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ayrıca sürücü yüzünden karakolluk oldum ve polis tarafından ifade vermeye çağrıldım. Ödemeyi G**** K***** adına IBAN üzerinden gerçekleştirdim, dekontum mevcut.
Kazadan sonra Martı tag müşteri hizmetlerine uygulama içi destek, telefon ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hatta uygulama beni sürekli hesaptan attı ve bu süreçte mağduriyetim daha da arttı. İlk defa böyle bir problem yaşadım ve can güvenliğimi tamamen şansa bıraktım. Bu olay nedeniyle en az 10 gün işimden uzak kalacağım.
Martı tag’ın, sürücüyle ilgili gerekli işlemleri yapmasını, ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum. Hem sürücüden hem de Martı tag’dan bu konuda acil geri dönüş bekliyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’den Kadıköy yönüne Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta ciddi güvenlik ve müşteri memnuniyeti sorunları yaşadım. Yolculuk için gelen sürücünün ismini sorduğumda, uygulamada görünen isimle uyuşmadığını fark ettim ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Güven...
23/09/2025 tarihinde saat 15:47-16:04 arasında Yenikapı’da Martı tag çağırdım. Konumumu uygulama üzerinden işaretleyip sürücüyle iletişime geçtiğimde, 6-7 dakika içinde geleceğini söyledi. Ancak daha sonra aradığında yolun karşısında olduğunu, bulunduğum noktaya ulaşmak için 20 dakika daha beklemem ...
Yorumlar