Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ömer
12 Ocak 01:08
-
"Teşekkür ediyorum"
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Destekten Yanıt Alınamayan Sebepsiz Şikayet Gerekçesiyle Askıya Alınan Sürücü Hesabım Açılmalı
Eraycan
11 Ocak 22:35
370
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık iki aydır asılsız ve sebebi belirtilmeyen bir şikayet gerekçe gösterilerek askıya alındı. Hakkımda neyle ilgili bir şikayet olduğu bile tarafıma bildirilmeden, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı. Durumu açıklığa kavuşturmak için e-posta yoluyla ve de...
Martı Sürücü Hesabına Giriş Engellendi, Acil Çözüm Talebi
Hamza
11 Ocak 21:22
572
"Sorunum çözüldü uygulamayı güncelledikten sonra her şey halloldu teşekkürler martı tag"
marti-surucu-hesabina-giris-engellendi-acil-cozum-talebi-1.jpg
Martı Uygulamasında Belge Yükleme Hatası Sürücü Başvurusu Engelliyor
Büşra
11 Ocak 18:05
264
Yaklaşık bir hafta önce Martı tag sürücüsü olmak için başvuruda bulundum ve uygulama üzerinden tüm istenen belgeleri yüklemeye çalıştım. Ancak kişisel bilgilerim dışında yüklemek zorunda olduğum tüm belgeler hata veriyor ve sistem bu belgeleri bir türlü kabul etmiyor. Uygulamada sürekli hata aldığı...
Tag Sürücü Hesabım Yolcu Değerlendirmesi Nedeniyle Askıya Alındı
Hülya
11 Ocak 17:19
288
Tag Sürücü uygulamasında bulunan sürücü hesabım bugün aniden askıya alındı. Uygulamayı açtığımda hesabımın kısıtlandığını gördüm ve sebebini öğrenmek için canlı destekle görüştüğümde, yolcu değerlendirmesi nedeniyle hesabımın kısıtlandığı bilgisini aldım. Bu platform üzerinden düzenli olarak çalışı...
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Sistem Kayıtlıdır Hatası Ve Destek Yanıtsız
Musa
11 Ocak 17:02
68
Martı tag sürücü hesabımda yaklaşık bir aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni numaramı kaydetmek istediğimde ekranda “verilen numara kayıtlıdır” şeklinde hata alıyorum. Oysa girmek istediğim 0537********44 numaralı hattım hiçbir şekilde hesabımda kayıtlı değil, buna rağme...
İzinsiz 600 TL Ücret Kesintisi Ve Otomatik Yenileme Sorunu
Selahaddin
11 Ocak 15:03
217
Martı tag sürücü hesabım için dün süper üye paketi satın aldım ve otomatik yenileme seçeneğim kapalı olmasına rağmen 11.01.2025 tarihinde saat 13:19’da hesabımdan 600 TL daha çekim yapılmıştır. Bu ikinci çekim için bana hiçbir onay ekranı gösterilmedi, herhangi bir soruya yönlendirilmedim ve iznim o...
Motor Sürücülük Başvurusunda Uzun Süreli Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği
Suat
11 Ocak 14:37
122
Martı uygulaması üzerinden motor sürücülük başvurusu yaptım. Başvurumu ayın 1’inde tamamladım ve gerekli tüm evrakları sisteme yükledim. O günden bu yana başvuru durumum uygulamada sadece “evraklar inceleniyor” olarak görünüyor ve yaklaşık iki haftadır hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde ne SMS...
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Araç Fotoğrafı Yüklenmeme Üyelik Sürecimi Engelliyor
Okan
11 Ocak 13:01
178
"Teşekkürler"
Martı Tag sürücü uygulamasında yaklaşık 1 haftadır üyeliğimi tamamlayamıyorum. Araç görsellerini yükleme aşamasında fotoğrafları seçmeme rağmen görsel...
Sürücünün Bağırması Ve Takip Etmesi Güvenliğimi Tehdit Etti
Ece
11 Ocak 12:31
50
Yaklaşık 15 dakika önce İzmir Bornova Osmangazi bölgesinde yaptığım Martı yolculuğu sonrasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Yolculuğu tamamladıktan sonra sürücüye uygulama üzerinden tam 5 yıldız verdim; buna rağmen Martı’nın konum uygulamasından kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniyle ...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100