Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sürücü Hesabım Sürekli Askıya Alınıyor, Açıklama Ve Destek Yok

48
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Ben Martı tag sürücüsüyüm ve İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde çalışıyorum. 25.02.2026 tarihinden beri sürücü hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gün hesabım askıya alınıyor ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “sürücüsü hesabı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Buna rağmen bana hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor.

Yaşadığım bu problem hem işimi yapmamı engelliyor hem de gelir kaybı yaşamama neden oluyor. Destek birimiyle iletişim kurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunumla ilgili açıklama yapılmıyor ve çözüm sunulmuyor.

Sürücü hesabımın neden askıya alındığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve artık bu durumun tekrarlanmamasını istiyorum.

Gelişme

23 Nisan 20:46

Martı’da sürücü olarak çalışıyorum ve 18.04.2026 tarihinden beri uygulamaya giremiyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hesabınız bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle o günden bu yana hiç çalışamıyorum.

Bu süreçte kimseye ulaşamadım, ne telefonla ne de uygulama üzerinden destek alamadım. Hem işime devam edemiyorum hem de mağduriyetimin neden kaynaklandığını bilmiyorum.

Hesabımın acilen tekrar aktif edilerek sisteme giriş yapıp çalışmaya devam edebilmemi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

27 Şubat 08:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Murat
27 Şubat 10:34

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Açıklama Ve Uyarı Olmadan Hesabım Askıya Alındı

1.968

"Beni aradılar çok teşekkür ederim taag ekibine bende uygunsuz sosyal medya yorumlarını sildim bundan sonraki süreçte bana vereceğiniz şansı en iyi şekilde kullancagima dair sizlere söz veriyorum saygılarımla aydin y***"

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular