Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürücü Hesabım Sürekli Askıya Alınıyor, Açıklama Ve Destek Yok

profile
Murat
26 Şubat 23:43
15
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ben Martı tag sürücüsüyüm ve İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde çalışıyorum. 25.02.2026 tarihinden beri sürücü hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gün hesabım askıya alınıyor ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “sürücüsü hesabı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Buna rağmen bana hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor.

Yaşadığım bu problem hem işimi yapmamı engelliyor hem de gelir kaybı yaşamama neden oluyor. Destek birimiyle iletişim kurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunumla ilgili açıklama yapılmıyor ve çözüm sunulmuyor.

Sürücü hesabımın neden askıya alındığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve artık bu durumun tekrarlanmamasını istiyorum.

surucu-hesabim-surekli-askiya-aliniyor-aciklama-ve-destek-yok-2-13.jpg
surucu-hesabim-surekli-askiya-aliniyor-aciklama-ve-destek-yok-1-34.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Nisan 20:46

Martı’da sürücü olarak çalışıyorum ve 18.04.2026 tarihinden beri uygulamaya giremiyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hesabınız bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle o günden bu yana hiç çalışamıyorum.

Bu süreçte kimseye ulaşamadım, ne telefonla ne de uygulama üzerinden destek alamadım. Hem işime devam edemiyorum hem de mağduriyetimin neden kaynaklandığını bilmiyorum.

Hesabımın acilen tekrar aktif edilerek sisteme giriş yapıp çalışmaya devam edebilmemi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

surucu-hesabim-surekli-askiya-aliniyor-aciklama-ve-destek-yok-1.jpg
26 Şubat 23:24

Sorunum hala çözülmedi

26 Şubat 23:23

Ben Martı tag sürücüsüyüm ve İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde çalışıyorum. 25.02.2026 tarihinden beri sürücü hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gün hesabım askıya alınıyor ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “sürücüsü hesabı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Buna rağmen bana hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor.

Yaşadığım bu problem hem işimi yapmamı engelliyor hem de gelir kaybı yaşamama neden oluyor. Destek birimiyle iletişim kurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunumla ilgili açıklama yapılmıyor ve çözüm sunulmuyor.

Sürücü hesabımın neden askıya alındığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve artık bu durumun tekrarlanmamasını istiyorum.

27 Şubat 08:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Murat
Murat
27 Şubat 10:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Sebahattin
23 Şubat 19:59
1.363
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabım İçin Açıklama Talebi

profile
Emrah
18 Ocak 03:17
1.455
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Ve Uyarı Olmadan Hesabım Askıya Alındı

profile
Aydin
09 Şubat 20:53
1.579
Benzer Şikayet Yaz