to read complaints and reviews, or file yours.Sürücü Hesabım Sürekli Askıya Alınıyor, Açıklama Ve Destek Yok
Ben Martı tag sürücüsüyüm ve İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde çalışıyorum. 25.02.2026 tarihinden beri sürücü hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gün hesabım askıya alınıyor ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “sürücüsü hesabı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Buna rağmen bana hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor.
Yaşadığım bu problem hem işimi yapmamı engelliyor hem de gelir kaybı yaşamama neden oluyor. Destek birimiyle iletişim kurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunumla ilgili açıklama yapılmıyor ve çözüm sunulmuyor.
Sürücü hesabımın neden askıya alındığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve artık bu durumun tekrarlanmamasını istiyorum.
Gelişme
Martı’da sürücü olarak çalışıyorum ve 18.04.2026 tarihinden beri uygulamaya giremiyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hesabınız bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle o günden bu yana hiç çalışamıyorum.
Bu süreçte kimseye ulaşamadım, ne telefonla ne de uygulama üzerinden destek alamadım. Hem işime devam edemiyorum hem de mağduriyetimin neden kaynaklandığını bilmiyorum.
Hesabımın acilen tekrar aktif edilerek sisteme giriş yapıp çalışmaya devam edebilmemi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Teşekkürler
