Ödenen 599 TL İçin Süper Üye Paketi Aktif Edilmedi Ve Destek Alınamıyor

İstanbul’da Martı tag üzerinden Süper Üye paketi satın almak için 28.12.2025 tarihinde 599 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana üyeliğim aktif edilmedi ve paket kapsamındaki hiçbir haktan yararlanamıyorum. Yani ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Da...
Sürücüler Uzak Ve Düşük Ücretli İşlerle Zor Durumda, Destek Eksikliği

Martı tag araç paylaşımını kullandığım sürede, sistemin sürücüleri ciddi şekilde mağdur eden bir mesafe ve yönlendirme sorunu olduğunu düşünüyorum. Uygulamayı açtığım anda müşteri aramaya başlıyor; ancak sistem beni çoğu zaman gidebileceğim rotanın tam tersine yönlendiriyor ve 10 km öteden müşteri v...
Kart Ekleme Hatası Süper Üyeliği Satın Almayı Engelliyor

Martı uygulamasında iPhone cihazım üzerinden günlük süper üyelik paketi satın almak için Garanti Bankası’na ait banka kartımı kaydetmeye çalışıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen her denememde ekranda “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve kartım eklenmediği ...
Açıklama Olmadan Haksız Askıya Alma Ve Hesabımın Yeniden Aktif Edilmesi Talebi

Martı Kimlik Numarası Eski Telefonla Bağlantılı Olduğu İçin Süper Üye Paketi Satın Alınamıyor
23–24 Aralık tarihlerinde Martı Sürücü uygulamasına kayıt oldum. Uygulamayı düzenli kullanabilmem için süper üye paketi satın almam gerektiğini gördüm...
Satın Alınan Süper Üyelik Hesaba İşlenmedi, İade Talep Ediyorum

İstanbul’da Martı tag üzerinden 14 Aralık tarihinde süper üyelik paketi satın aldım ancak paket hesabıma tanımlanmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde bu kez “sürücü bilgileri bulunmadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata aldım. Bir süre bekleyip tekrar denediğimde hesabıma girebild...
Martı Tag Süper Üyelik Ücreti Çekilmiş

Tag uygulaması üzerinden zaman zaman çalışmak için günlük “Süper Üye” paketi satın alıyordum. Bu paket için günlük yaklaşık 600 TL ödeme yapılıyor. En son Kasım ayının 24’ü civarında çalıştım ve ondan sonra neredeyse bir ay boyunca uygulama üzerinden hiç çalışmadım. Buna rağmen, otomatik ödemeyi kap...
Martı Uygulamasında İzinsiz Otomatik Ödeme Mağduriyeti

Martı Tag şoförüyüm ve 15 Aralık tarihinde uygulama üzerinden günlük süper üye paketi satın aldım. Özellikle herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, uygulama benim iznim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı oluşturmuş ve ertesi gün, yani 16 Aralık’ta, haberim olmadan hesabımdan 6...
Kullanmadığım Üyelik İçin Otomatik Ödeme Alındı, İade Talebime Yanıt Yok

Tag Sürücü uygulamasında daha önce aktif olan haftalık süper üyelik paketim, aracım şu an çalışmamasına rağmen 15.12.2025 tarihinde saat 08:04:11’de otomatik yenileme ile tekrar çekilmiş görünüyor. Kartım internete açık ve otomatik yenileme botu açık olduğu için, farkında olmadan bu işlem gerçekleşm...
Martı Hesabım Selfie Hatasıyla Askıya Alındı Ücretim Boşa Gidecek Diye Endişeliyim

Martı Tag uygulamasında yaklaşık üç gün önce açtığım yeni hesabım, herhangi bir hatalı işlem yapmamama rağmen "hatalı selfie" gerekçesiyle kısa süre ö...
Onayım Olmadan Peş Peşe Çekilen Üyelik Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

Martı uygulaması üzerinden günlük süper üye paketini 599,99 TL karşılığında bir kez satın aldım. Ancak bu satın alma sonrasında, hiçbir ek üyelik veya abonelik onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 5 gün üst üste 599,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. 26.11.2025, 27.11.2025, 28.11.2025, 29.11.20...
Süper Üyelik Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı: Zaman Ve Para Kaybı!

11.12.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Martı tag üzerinden günlük süper üye paketi satın aldım. Amaç, paylaşımlı yolculuk açıp çalışmaktı. Ödemeyi kredi kartı ile 399,99 TL olarak yaptım. Buna rağmen uygulama, paylaşımlı yolculuk başlatmak istediğimde sürekli “süper üye olmanız gerekiyor” uyarısı...
Martı Süper Üyelik Satın Alma Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Sebepsiz Askıya Alınan Hesap Ve Kullanılamayan Üyelik Paketi Mağduriyeti
Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün itibarıyla askıya alındı. Askıya alınmadan hemen önce haftalık süper üye paketi satın almış ve bu paket için 2.000 TL ödeme yapmıştım. Hesabım askıya alındığında çağrı kabul oranım yüzde 94, iptal oranım yüzde 7 ve sürücü puanı...
Askıya Alınan Hesapta Kullanılamayan Haklar Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Martı Tag Sürücü hesabım, herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen 24 Kasım tarihinde sebepsiz yere askıya alındı ve bu süreçte hesabımda kalan 4 günlük kullanım hakkımı hiç kullanamadım. Buna rağmen, hesabım askıda ve kullanıma kapalı olmasına karşın süper üyelik paketimin yenilenip kayıtlı kar...







