Ecrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücüsünün Uygunsuz Davranışı Ve Ücret Talebiyle Yaşadığım Mağduriyet
Ecrin
13 Ekim 2025 11:09
1.016"Arandım teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücüsünün Ağır Hakaretleri Ve Saygısız Yaklaşımı
Ebru
20 Ocak 16:51
1.29820.01.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Martı tag üzerinden V**** isimli sürücüyü çağırdım. O sırada Antalya Akdeniz Üniversitesi kampüs bölgesindeydim. Sürücü, kampüs içine giremeyeceğini söyleyince ben de kapıya çıkacağımı, birkaç dakika beklemesini rica ettim.
Kısa bir süre sonra sürücü, yolculuğu benim iptal etmemi söyledi. Uygulama ücret kestiği için kendisinin iptal etmesi gerektiğini, bu şekilde mağdur olmak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine sürücü bana telefonda ağza alınmayacak, son derece ağır hakaretlerde bulundu. Ücret kesimi olmamasına rağmen bu üslup ve saygısızlık beni çok rahatsız etti ve güvensiz hissettirdi. Olay sonrası Martı tag müşteri hizmetlerine de bağlanamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu nedenle ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılması ve gerekiyorsa cezai işlem uygulanmasını, bu tarz bir davranışın diğer kullanıcılara da yaşatılmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
marti-tag-surucusunun-agir-hakaretleri-ve-saygisiz-yaklasimi-2.jpg
marti-tag-surucusunun-agir-hakaretleri-ve-saygisiz-yaklasimi-1.jpg
Gelişme
20 Ocak 16:31
20.01.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Antalya’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Araca henüz binemeden, şoför tarafından uygulama üzerinden hakaret içerikli bir mesaj aldım ve ağır şekilde küfür edildi.
Yaşadığım bu saygısız ve incitici davranış nedeniyle Martı’nın, ilgili şoför hakkında gerekli incelemeyi yaparak hesabı konusunda gerekli işlemleri uygulamasını ve bu süreçle ilgili bana yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
20 Ocak 16:59 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Ebru
20 Ocak 17:13
Benzer Şikayetler
Uygulama Ücretinden Üç Kat Fazla Talep Edildi Ve Sürücü Baskıcı Davranış Sergiledi
Çağrı
08 Ocak 00:59
97008.01.2026 tarihinde saat 00.08 civarında Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta, uygulamada görünen ücret 179 TL olmasına rağmen sürücü benden 450 TL talep etti ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Aradaki büyük farkı sorduğumda ise sürücü zoraki ve rahatsız edici bir üslup kullanarak ödeme konusun...
1 Yorum
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Araç 40 Dakika Gecikti, Sürücü İletişimsiz Ve Haksız 50 TL İptal Ücreti
Gül
18 Ocak 11:32
986"İlgilendiler teşekkür ederim uyarı amaçlı olduğunu belirttiler"
Martı Tag Sürücülerinin Etik Dışı Davranışları Ve Haksız Ceza Ücretleri Mağduriyeti
Valentin
21 Aralık 2025 10:42
2.42218 Aralık 2025 tarihinde saat 17.34 ve 17.37 civarında Martı Tag üzerinden defalarca araç talebinde bulundum. Uzun süre kimse talebimi kabul etmeyince, sistemde çıkan en yüksek ücret üzerinden talep oluşturdum. Yaklaşık 20 dakika uzakta olan bir sürücü yolculuğu kabul etti, fakat haritadan konuma ya...
Sürücünün Küfürlü Mesajları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Serdar
11 Ocak 00:56
67810.01.2026 tarihinde saat 03.00 sularında Martı tag üzerinden araç çağırma sürecindeyken, yolculuk daha başlamadan sürücü uygulama üzerinden bana küfür içeren mesajlar yazdı. Ailem yanımdayken kendisine bu durumu belirttiğim halde, sürücü buna rağmen küfür etmeye devam etti. Henüz yolculuk başlamada...
Yorumlar