Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ödeme Alındı, Destek Yanıt Vermiyor

22.11.2025 tarihinde saat 00:17 sularında Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada ödeme yöntemi olarak kredi kartı seçiliydi. Yolculuk sonunda taksi şoförü IBAN bilgisinin eski olduğunu söyleyerek benden 335 TL ücreti nakit olarak aldı. Ancak aynı 335 TL tutar, Martı uygulaması üzerinden...
Askıya Alınan Hesabım İçin Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Martı Tag şoför hesabım (054*****410) yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Hesabıma uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda askıya alındığı uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın askıya alınmasının, numara değişikliği yaparken yaşanan bir hata sonucu olduğunu düşünüyoru...
Şoförün Saygısız Ve Sınır Aşan Davranışlarıyla Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi
19 Kasım Çarşamba günü saat 17:45-18:30 arasında Bağcılar Merkez’den Özel Kaş Hastanesi Güneşli’ye Martı tag ile yolculuk yaptım. Şoför E**** S**** ile yolculuğun başında iletişimimiz gayet iyiydi, ancak araca bindikten kısa bir süre sonra kendisi bana karşı aşırı samimi davranmaya başladı. Hiç tanı...
Martı Yanlış Otogarda İndirildim, Fazladan Ücret Ödedim

17 Kasım 2025 sabahı saat 11.10’da İstanbul Samandıra’dan, martı taksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ataşehir Kamil Koç otogarına gitmek istediğimi özellikle belirttim. Şoför, verdiğim adresi bildiğini söyleyerek yola çıktı fakat beni Ataşehir Dudullu’daki yanlış bir otogarda indirdi. Bu nede...
Martı Tag Hesabıma Erişemiyorum Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

Martı tag uygulamasında şoför olarak kayıtlıyım ve 1,5 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama bir anda kapandı, tekrar giriş yapmak istediğimde...
Martı Uygulamasında Yasal Sorunlar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet!

Martı Tag uygulaması üzerinden şoförlük yapmaktayım. 12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de polis tarafından durduruldum, çapraz sorguya alındım...
Martı Tag İle Fazla Ödeme Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

Martı Tag'da Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Destek

10 Ekim 2025 tarihinde saat 19.15-19.45 arasında İstanbul Beylikdüzü’nde Martı Tag çağırdım. Çağrıya gelen aracın şoförü ve yanındaki kişi, hem davranışları hem de dış görünümleriyle bana güven vermedi. Eşim yanımdaydı ve bu nedenle araca binmedik. Olaydan sonra Martı Tag uygulaması üzerinden müşter...
Şoförün Tehditkar Davranışı Ve Eksik Para Üstü Mağduriyeti
11 Kasım 2025 Salı günü saat 19:12’de Martı Tag uygulaması üzerinden 3066 numaralı araca 11 Caddesi’nden Esencan Hastanesi’ne gitmek üzere bindim. Şoför İ****** isimli kişi, beni gitmek istediğim yere ulaştırmadan yolda indirmeye çalıştı. “İn burada, oraya kadar gitmiyorum. Şeker değilsin, erimezsin...
Martı Yolculuğunda Kaybolan Telefon Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

5 Kasım 2025 tarihinde saat 23.19’da Dilber Sokak’tan Altınşehir yönüne gitmek için oğullarım ve kızımla birlikte Martı tag hizmetini kullandık. 34 ray plakalı ve şoförünün adının İ**** olduğunu belirten araca bindik. Yolculuk sırasında oğlumun iPhone 11 Pro marka telefonu araçta düştü. 7 Kasım’da ...
Numara Değişikliği Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Martı Şoför uygulamasında uzun zamandır numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş kodu eski ve kapalı olan numarama gidiyor, bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hem telefonla hem de mail yoluyla Martı tag ekibiyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ...
Martı Şoför Yanlış Yönlendirdi, Yüksek Ücret Alındı Ve Fatura Verilmedi!

10 TM *** plakalı v*** k*** isimli şoförünüzü 09.11.2025 tarihinde Martı Tag uygulamasından, saat 16:22 civarında Yeni Sahra konumundan Gebze yönüne gitmek için çağırdım. Araca bindiğimde, kendisi bana stresli olduğunu ve Gebze'ye gitmeyeceğini, eğer uygun olursa beni İstanbul Havalimanı'na götürebi...
Araçta Unutulan Eşyamın Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetim
21 Ekim tarihinde Martı TAG hizmetini kullanırken, suluk eşyamı araçta unuttum. Güzergâhım Ünalan’dan Dudullu Otogar’a doğruydu. Durumu fark ettiğimde Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni şoförle görüştürdüler. Şoför, ürünü bana teslim edeceğini söyledi; ancak aradan iki hafta geçmes...
Sürücü Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 1 yıldır Tag Sürücü uygulamasını kullanıyorum. Şoförlerin hiçbir şekilde değer görmediğini ve yaşanan sorunlarla ilgili olarak hiçbir geri dö...
Martı Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ücret Ödedim

5 Kasım’da İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda taksi şoförü ücreti pos cihazı üzerinden aldı ve 192 TL ödedim. Ancak aynı yolculuğun ücreti Martı uygulaması üzerinden de 175 TL olarak hesabımdan çekildi. Böylece aynı yolculuk için iki kez ödeme yapmak zorunda k...
Şoförün Uygunsuz Davranışı Ve Martı Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Yaklaşık iki ay önce, akşam saatlerinde Martı tag hizmetiyle 34 mss 272 plakalı araçta bir yolculuk gerçekleştirdik. Şoförün adının S**** M***** olduğunu hatırlıyorum. Yolculuk Kaynarca’dan Gebze’ye yapıldı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yolculuktan sonra kız arkadaşım, şoförün bilerek...




