Silinmesi Gereken Hesabım Hâlâ Aktif, Güvenliğim Tehlikede

Martı Yolcu uygulamasındaki hesabımın silinmesi için bugün sabah müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede, hesabımın acil olarak silinmesi için e‑posta atacaklarını ve bu konuyla ilgileneceklerini söylediler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ aktif durumda ve kapatılmadı.

Hesabımın açık kalması, kişisel verilerim ve güvenliğimle ilgili ciddi endişe duymama neden oluyor. Açıkça silinmesini talep ettiğim bir hesabın halen kullanılabilir durumda olması benim için kabul edilebilir değil.

Martı Yolcu’dan, hesabımın ve tüm kişisel verilerimin ivedilikle silinmesini, bu işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.