"Teşekkürler"
Martı provizyon
111 şikayet

"Yaşadığım kampanya/iade problemi hakkında firma tarafından geri dönüş sağlandı. İade işleminin 1–7 iş günü içerisinde tamamlanacağı bildirildi. Sürecin çözülmüş olması olumlu. Belirtilen süre içinde iadenin tamamlanmasını bekliyorum."

"Teşekkür"
İptal İşleminde Görünmeyen 50 TL’lik İdari Ceza Ve Şeffaflık Sorunu

"İlgilendiler"
16.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut bölgesinde Martı Tag üzerinden bir yo...lculuk başlatmak istedim. Ani bir işim çıktığı için yolculuğu henüz başlama
Martı'da Görünmeyen 50 TL İdari Ceza Ve Gelecek Ücret Endişesi
01.02.2026 tarihinde Kocaeli Körfez bölgesinde Martı tag üzerinden bir yolculuk başlatmak istedim. Ani bir işim çıktığı ...için yolculuğu başlamadan iptal ettim ve uygulamada tarafıma 50 TL idari para cezası uygulanacağına dair bir bilgilendirme gösterildi. Ancak bu idari para cezası daha sonra hiçbir
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
OTP Hatası Nedeniyle Kart Kayıt Sorunu Ve Martı Tag Kullanılamıyor

İstanbul’da Martı tag kullanmak istiyorum ancak günlerdir OTP kod hatası alıyorum ve bu nedenle ne kredi kartımı ne de b...anka kartımı uygulamaya kayıt edebiliyorum. Kart kaydı yapamadığım için paket de seçemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ettiği için Martı tag ile çalışamıyor ve mağduriyet
Martı Tag Üyeliğim Neden Askıya Alındı Ve Geri Bildirim Yok?

Martı Tag uygulamasına üye oldum, gerekli tüm belgeleri yükledim ve üyeliğim başlangıçta aktif olarak göründü. Hatta ses...li yanıt sisteminden de üyeliğimin aktif olduğu ve yolcu alabileceğim bilgisi verildi. Ancak kısa bir süre sonra uygulamada hesabım aniden kapandı ve yaklaşık 1 haftadır sürekli “b

"Teşekkür ederim"

"Arandım"
Tanımadığım 470 TL İşlem Ve İade Talebi
8 Ocak saat 11:04’te, evde kahvaltı yaptığım sırada Garanti Bankası kredi kartımdan “PARAM/MART” açıklamasıyla 470 TL’li...k bir harcama göründü. Bu isimde bir işletme ya da şahıs tanımıyorum ve böyle bir harcama yapmadım. Emekli bir insanım, aldığım para zaten kısıtlı ve bu tutar benim için çok önemli
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu

Martı tag uygulamasını yaklaşık 2-3 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamayı yüklediğim günden beri bir türlü ar...aç çağıramıyorum. Araç çağırma ekranına geldiğimde sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada herhangi bir ücret çekimi ya da provizyon da görü
Martı Uygulamasından Çekilen 5000 TL Üzeri Provizyonların İadesi Talebi
Eylül ayından bu yana Martı uygulaması üzerinden yaptığım sürüşler öncesinde hesabımdan çekilen provizyonların hiçbirini...n tarafıma iade edilmediğini tamamen tesadüf eseri fark ettim. Sadece son üç ay içinde yüze yakın sürüş için 5000 TL’den fazla provizyon çekilmiş ve bu tutarlar hesap hareketlerime
Martı Scooter Provizyon İadesi İçin Acil Ve Net Açıklama Talebi

26.12.2025 tarihinde Martı Scooter kullanımı sırasında kartımdan 200 TL provizyon çekildi ve bu tutar üzerinden uzun sür...edir iade alamıyorum. Tek seferlik bir işlem olmasına rağmen provizyonun çözümlenmesi konusunda herhangi bir net adım atılmadı. Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaştığı
Martı Scooter’dan Çekilen 300 TL Provizyonun Hesaba İadesi Gecikiyor

27 Aralık 2025 tarihinde Martı Scooter kullanımı için banka kartımla işlem yaptım ve 300 TL tutarında provizyon çekildi.... Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarı hesabıma geri yansımadı. Herhangi bir yanlış kullanımım veya iptal durumum olmamasına rağmen provizyonun hâlâ beklemede
"Teşekkür ederim"
Martı’da Provizyon İadesi Ve Arızalı Araç Mağduriyeti Bitmiyor
İstanbul’da Martı scooter ve mopedlerini neredeyse her gün kullanan bir kullanıcıyım. Sistemde sürekli aynı problemle ka...rşılaşıyorum. Yolculuk öncesi 50 TL provizyon çekiliyor, ancak yolculuk bitince çoğu zaman bunun sadece 20 TL’si iade ediliyor, geri kalanı hesabıma yansımıyor. Üstelik bu durum te
Martı Scooter İlk Kullanımda Bilgim Dışında 300 TL Provizyon Alındı, İade Yapılmadı
17.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Moda sahilinde ilk kez Martı Scooter ...kullandım. Öncelikle Martı cüzdanıma 100 TL yükledim, sonrasında yaptığım s
Martı Scooter Kullanımı Sonrası Bilgim Dışında 500 TL Kart Çekimi Ve Yetersiz İletişim
11 Aralık 2025 tarihinde Antalya’da Martı Scooter kullandığım gün Garanti B...ankası kredi kartımdan bilgim dışında 500 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Martıdan Haksız 1200 TL Provizyon Çekildi İadem Yapılmıyor Ve Destek Alamıyorum

3 Aralık tarihinde Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım ve aynı gün toplam 4 ayrı sürüş gerçekleştirdim. Bu sürü...şlerin toplam tutarı yaklaşık 150 TL civarındayken, provizyon ücreti olarak kartımdan 1.200 TL çekildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarının iadesi hâlâ hesabıma ya
Martı Uygulamasında Enpara Kartı Eklenemiyor SMS Doğrulama Sorunu

Uzun zamandır Martı uygulamasına Enpara kartımı eklemeye çalışıyorum ancak SMS doğrulama mesajı gelmediği için kartı bir... türlü ekleyemiyorum. Bugün de tekrar denedim, yine doğrulama SMS’i gelmedi ve kart ekleme işlemini tamamlayamadım. Uygulama içinde herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece SM

"."
Martı Moped Kiralamasında Provizyon İadesi Sorunu

30 Ekim 2025 tarihinde saat 09.17’de İstanbul Bakırköy’de Martı moped kiralaması sırasında banka kartım (Papara) üzerind...en 300 TL ön provizyon tutarı çekildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bu tutar hala hesabıma iade edilmedi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman d
Martı Cüzdan Bakiyem Varken Tekrar Provizyon Alınması Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

"Teşekkürler"
Martı elektrikli Scooter kullanırken cüzdanımda 250 TL bakiye olmasına rağm...en, tekrar Scooter kiralamak istediğimde sistem yeniden ön provizyon talep
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100