Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Martı Uygulamasında Kayıtlı Kartı Silme Seçeneği Bulunamıyor

7 Mart 03:27593

Martı uygulamasında bugün eklediğim banka/kredi kartımı güvenlik nedeniyle hesabımda kayıtlı tutmak istemiyorum ancak bir türlü silemiyorum. Kartın üzerine tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, silme seçeneği çıkmıyor ve kartı kaldırmam mümkün olmuyor.

Kartla herhangi bir ödeme yapmadım, provizyon ya da bekleyen bir işlem de görünmüyor. Buna rağmen uygulama üzerinden kartı kaldırabileceğim net bir bölüm ya da buton bulamıyorum. Uygulama içi destek kısmına da baktım fakat kayıtlı kartı silmeye yönelik bir alan göremedim.

Kart bilgilerimin hesabımda zorunlu olarak tutulmasını istemiyorum. Kayıtlı kartımı tamamen silebileceğim, açık ve çalışır bir silme seçeneği sunulmasını ve mevcut kart bilgilerimin de hesabımdan kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

7 Mart 03:02

Martı uygulamasında bugün eklediğim banka/kredi kartımı güvenlik nedeniyle hesabımda kayıtlı tutmak istemiyorum ancak bir türlü silemiyorum. Kartın üzerine tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor, silme seçeneği çıkmıyor ve kartı kaldırmam mümkün olmuyor.

Kartla herhangi bir ödeme yapmadım, provizyon ya da bekleyen bir işlem de görünmüyor. Buna rağmen uygulama üzerinden kartı kaldırabileceğim net bir bölüm ya da buton bulamıyorum. Uygulama içi destek kısmına da baktım fakat kayıtlı kartı silmeye yönelik bir alan göremedim.

Kart bilgilerimin hesabımda zorunlu olarak tutulmasını istemiyorum. Kayıtlı kartımı tamamen silebileceğim, açık ve çalışır bir silme seçeneği sunulmasını ve mevcut kart bilgilerimin de hesabımdan kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.

7 Mart 09:33 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular