to read complaints and reviews, or file yours.Profil Ve Kimlik Bilgilerimi Güncelleyemiyorum: 2 Yıldır Çözüm Yok
Martı hesabımı yıllar önce açarken profil ismimi bir arkadaşımın adıyla kaydetmiştim. Şimdi hesabımı tekrar kullanmaya başladım fakat ismimi ve kimlik bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden değiştirmeye çalıştığımda “Yasal isminizi değiştiremezsiniz, uygulamayla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle ehliyet bilgilerimi de sisteme ekleyemiyorum, çünkü profil ismimle uyuşmuyor ve sistem kabul etmiyor.
Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak daha önce Martı müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Profil ismimin ve kimlik bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum.
Canlı destek benimle ilgilenmiyor ve uygulamadan değiştirebileceğimi söylüyor fakat uygulama beni canlı desteğe bağlıyor canlı destek kısacası işini bilmiyor ve ya benimle ilgilenmiyor
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
