
Martı

Martı Tag Aboneliğinin Gerekçesiz Askıya Alınması Ve Açıklama Talebi

Martı tag aboneliğim 21 Şubat 2026 tarihinde İzmir Konak bölgesinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan sebepsiz yere askıya alındı. Uygulama üzerinden, SMS ya da e-posta yoluyla aboneliğimin neden askıya alındığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili Martı’ya e-posta yoluyla ...
Martı Tag Açılmıyor, Destek İletişimi Yanıt Vermiyor

Yaklaşık iki gündür Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “yeteri kadar Martı sürüşünüz yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle tag açamıyorum. Oysa daha önce Martı’yı kullandım, yeni açılmış bir hesap değil. Bu durumla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaştığ...
Martı Hesabım Bilgilendirme Almadan Askıya Alındı

Ankara’da kullandığım Martı hesabım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki gündür askıya alındı. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, SMS ya da e-posta almadım, dolayısıyla neden askıya alındığını da bilmiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, hesabım durduk yere kap...
Martı Tag Hesabımın Haksız Askıya Alınması Ve 4.499 TL İadesi Talebi
Martı Tag hesabım, herhangi bir kural ihlalim ya da şikayet olmamasına rağmen 25 Şubat Çarşamba günü askıya alındı. Aynı gün haftalık paket satın almıştım ve bu paket için banka kartımla 4.499 TL ödeme yaptım. Paketi aldığım gün hesabın askıya alınması hem mağduriyet yarattı hem de aldığım hizmeti h...
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Destek Yanıt Vermedi
Yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabım, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek ve bir hata varsa düzeltilmesini sağlama...
Gerekçesiz Hesap Askısı Ve Açıklama Talebi

Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım 23.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Askıya alma ile ilgili ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Durumun düzeltilmesi için hem e-posta yoluyla hem de destek merkezi ...
Martı Tag 20 Gün Boyunca Araç Bağladı, Çekici Ve Otopark Ücretini Ödemedi

Yaklaşık 10 aydır Antalya Muratpaşa ilçesinde kendi aracımla Martı Tag yapmaktayım. 06.02.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden aldığım bir yolculuk sırasında korsan taşımacılık gerekçesiyle aracım bağlandı. Martı ile irtibata geçtiğimde yaklaşık bir hafta içinde 58.127 TL tutarındaki cezayı ödediler, ...
Martı Tag B Sınıfı Ehliyetimi Geçersiz Sayıyor

İstanbul’da ikamet ediyorum ve 24.02.2026 tarihi itibarıyla Martı Tag hizmetine sürücü olarak kayıt olmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. 50 cc motosikletimi yürürlükteki mevzuata göre B sınıfı ehliyetimle yasal olarak kullanabiliyor olmama rağmen, Martı Tag uygulaması ehliyetimi sisteme tanı...
Martı Tag Mevcut Süper Üyeliğimi Kullanamıyorum
Tag uygulamasında 21.02.2026 tarihinde kredi kartımla haftalık süper üye paketi satın aldım. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen bugün uygulama benden tekrar üyelik almamı istiyor ve mevcut süper üyeliğimi kullanamıyorum. Hafta içi numara değişikliği yaptım, sürücü uygulamasındaki numar...
Martı Tag’ta Fahiş Zamlar Bütçeyi Zorlaştırıyor
Martı tag paylaşım hizmetini düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Son dönemde yapılan art arda zamlar artık katlanılamaz bir seviyeye geldi. Kasım ayında yapılan zammın ardından Ocak ayında, onun hemen ardından da Şubat ayında tekrar zam yapılması nedeniyle maliyetlerimiz ciddi şekilde arttı. ...
Kırılmaz Cam Sorunu Nedeniyle Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ve Ödenen Paket Boşa Gitti

Tag Sürücü uygulamasını iPhone 15 Pro telefonumda kullanırken, telefonumun kırılmaz camı hayalet ekran sorunu oluşturduğu için selfie esnasında problem yaşadım ve bu durumun hemen ardından hesabım haksız yere askıya alındı. Uygulama içinden haftalık sürücü paketi satın almıştım ve 2000 TL ödeme yapt...
Uyarı Almadan Hesabım Askıya Alındı, Geçim Kaynağım Tehlikede

Martı tag sürücüsüyüm ve Bursa’da çalışıyorum. 20.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden tag sürücü hesabımın askıya alındığını gördüm. Öncesinde bana iletilmiş herhangi bir uyarı, e‑posta, SMS ya da uygulama içi bildirim olmadı. Şu anda karşımda konuşup detaylı bilgi a...
Martı Uygulamasında Sürekli Hata: Araç Çağırma İmkansız

Yaklaşık 15 gündür Martı uygulaması üzerinden Martı tag için araç çağırmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun düzelmedi. Ankara’da yaşıy...
Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Acil Aktifleşme Ve Açıklama Talebi

Tag Sürücü uygulamasında kullandığım sürücü hesabım, 25.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden veya SMS/mail yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığım...
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Hesap Ve Gelir Kaybı
Martı tag sürücüsüyüm. 16 Şubat tarihinde Martı uygulamasındaki tag hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Çağrı kabul oranı ile ilgili bir durum olduğunu düşündüm ancak uygulama üzerinden ya da mail/SMS yoluyla bana herhangi bir gerekçe iletilmedi. Bu nedenle sebebini bile bilmediği...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.





