Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Uygulamasında Sürekli Hata: Araç Çağırma İmkansız

profile
25 Şubat 14:45
696

Yaklaşık 15 gündür Martı uygulaması üzerinden Martı tag için araç çağırmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun düzelmedi.

Ankara’da yaşıyorum ve şehir içi ulaşım için sıkça Martı tag kullanmak istiyorum; ancak uygulamadaki bu hata nedeniyle hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama içinden veya başka bir kanal üzerinden destek birimine de ulaşamadım, bu yüzden sorunu iletip çözüm talep edemedim.

Martı uygulamasındaki hesabımın acilen kontrol edilmesini, bu sorunun giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Mart 11:38

Martı yolcu uygulamasını Android telefonumda uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın blokeli olduğu belirtiliyor ve ekranda sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ettiği için yolcu uygulamasını hiç kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Martı’ya mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabım neden bloke edildiği konusunda bilgilendirilmek hem de bu blokajın kaldırılmasını istiyorum. Özellikle yolcu uygulamasından tag erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu erişim sorununun incelenerek en kısa sürede hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini rica ederim.

25 Şubat 15:14 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Mert
Mert
25 Şubat 18:22

Halen bir dönüş olmadı. Acilen kullanmam lazım yardımcı olur musunuz?

Mert
Mert
23 Mart 11:39

Tekrar iletişim için yazıyorum ancak dönüş yok. Yardımcı olurmusununz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu

profile
İlkin
07 Ocak 17:23
475
marti-tag-uygulamasinda-arac-cagirma-sorunu-1.jpg

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Anıl
16 Ocak 21:36
1.560
marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Geri Dönüşsüz Destek

profile
22 Ocak 05:55
959
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Araç Çağırma Sorunu

profile
Mehmet
22 Ocak 20:51
751
marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-nedeniyle-arac-cagirma-sorunu-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
31 Aralık 2025 15:05
1.263

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz