to read complaints and reviews, or file yours.Martı Uygulamasında Sürekli Hata: Araç Çağırma İmkansız
Yaklaşık 15 gündür Martı uygulaması üzerinden Martı tag için araç çağırmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun düzelmedi.
Ankara’da yaşıyorum ve şehir içi ulaşım için sıkça Martı tag kullanmak istiyorum; ancak uygulamadaki bu hata nedeniyle hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama içinden veya başka bir kanal üzerinden destek birimine de ulaşamadım, bu yüzden sorunu iletip çözüm talep edemedim.
Martı uygulamasındaki hesabımın acilen kontrol edilmesini, bu sorunun giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Martı yolcu uygulamasını Android telefonumda uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın blokeli olduğu belirtiliyor ve ekranda sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ettiği için yolcu uygulamasını hiç kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Martı’ya mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabım neden bloke edildiği konusunda bilgilendirilmek hem de bu blokajın kaldırılmasını istiyorum. Özellikle yolcu uygulamasından tag erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun incelenerek en kısa sürede hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini rica ederim.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Halen bir dönüş olmadı. Acilen kullanmam lazım yardımcı olur musunuz?
Tekrar iletişim için yazıyorum ancak dönüş yok. Yardımcı olurmusununz
Martı yolcu uygulamasını halen ''bir sorunla karşılaştık'' uyarısı sebebiyle kullanamıyorum. Yardımcı olur musunuz?
