Polis Durdurulması Sonrası Açıklama Almadan Hesabım Kapandı

Bager

Ben A***** Ü***, Martı Tag sürücüsü olarak tek gelir kaynağım üzerinden çalışmaktayım. 15 Mart tarihinde haftalık paket satın alarak çalışmaya devam ederken, bugün navigasyonun yönlendirmesiyle yolcumu yürüyüş yolundan götürdüğüm esnada polis ekipleri tarafından durduruldum ve aracımın plakasının fotoğrafı çekildi.

Bu durumun ardından hemen Martı Tag müşteri hizmetlerini arayarak olayı detaylı bir şekilde bildirdim. Görüştüğüm kişi, talebimi gerekli birimlere ileteceğini söyledi ancak kısa süre sonra hesabımın askıya alındığını gördüm. Herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması nedeniyle şu an tamamen gelir kaynağımdan mahrum kaldım ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Bayram haftası öncesinde çalışıp hazırlık yapmak zorundayım. Gerekirse bu olayla ilgili trafik tarafından yazılacak cezayı kendi adıma ödemeyi de kabul ediyorum, yeter ki hesabım tekrar aktif hale getirilsin ve mağduriyetim giderilsin. Hesabımın ivedilikle incelenerek tekrar açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin bana 0545 *** ** 49 numaralı telefonumdan ulaşmasını rica ederim.

Gelişme

27 Nisan 08:34

Martı tag sürücüsü olarak Şubat ayından itibaren sadece bu işten gelir elde etmek amacıyla çalışmaya başladım. Düzenli işimi bırakıp yaklaşık bir ay boyunca tag yaptım. Bu süre içinde hem uygulamadaki paket ücretlerine haftalık olarak fahiş oranlarda zam yapılması hem de bana verilen hatalı güzergah nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Uygulamada bana verilen yol güzergahını takip ederken sistem beni ters yöne soktu ve yolun sonunda polis çevirmesi vardı. Ters yönden gittiğim için 4.000 TL trafik cezası yedim. Bu sırada hesabım anında askıya alındı ve tek gelir kaynağım Martı tag olduğu için çalışamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlattım, güzergahı uygulamanın verdiğini, bu yüzden cezaya maruz kaldığımı söyledim ve hesabımın tekrar aktif edilmesini, gerekirse cezayı kendim ödeyeceğimi belirttim. Buna rağmen hemen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Daha sonra hesabımın açılması için yaptığım şikayeti geri çekmem istendi, hesabımın ancak bu şekilde aktif edileceği söylendi. Geçimimi sağlamak zorunda olduğum için mecburen şikayetimi geri çekerek hesabımın yeniden açılmasını kabul ettim. Hesabım açıldıktan sonra ise bu kez paketlere çok yüksek, fahiş zamlar yapılmış olduğunu gördüm ve makul olmayan bu fiyatlar nedeniyle paket alamaz hale geldim.

Tüm bunlara ek olarak sadece bir ay içinde üç ayrı kaza geçirdim, motorum neredeyse pert olacak duruma geldi. Bir ayda kazancım yaklaşık 40.000 TL iken, yaşadığım kazalar, ceza ve diğer masraflarla birlikte toplamda yaklaşık 50.000 TL zarara uğradım. Martı tag’dan bu süreçte ne sigorta, ne destek, ne de herhangi bir şekilde yanımda olduklarını hissettirecek bir dönüş alamadım.

İki çocuk babası olarak tek gelir kaynağıma güvenip bu işe girmeme rağmen, Martı tag benim için kazançtan çok ciddi bir mağduriyet kaynağı oldu. Uygulamanın verdiği hatalı güzergah sonucu yediğim 4.000 TL’lik ters yön cezası başta olmak üzere, bu süreçte oluşan yaklaşık 50.000 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. En azından kendi hatam olmayan ceza ve bu sisteme güvenerek girdiğim için oluşan zarar konusunda Martı tag’ın sürücüsünün yanında durmasını ve gerekli maddi desteği sağlamasını bekliyorum.

Martı

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Bager

Martı tag sürücüsü olarak Mart ayından itibaren sadece bu işten gelir elde etmek amacıyla çalışmaya başladım. Düzenli işimi bırakıp yaklaşık bir ay boyunca tag yaptım. Bu süre içinde hem uygulamadaki paket ücretlerine haftalık olarak fahiş oranlarda zam yapılması hem de bana verilen hatalı güzergah nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uygulamada bana verilen yol güzergahını takip ederken sistem beni ters yöne soktu ve yolun sonunda polis çevirmesi vardı. Ters yönden gittiğim için 4.000 TL trafik cezası yedim. Bu sırada hesabım anında askıya alındı ve tek gelir kaynağım Martı tag olduğu için çalışamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlattım, güzergahı uygulamanın verdiğini, bu yüzden cezaya maruz kaldığımı söyledim ve hesabımın tekrar aktif edilmesini, gerekirse cezayı kendim ödeyeceğimi belirttim. Buna rağmen hemen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonra hesabımın açılması için yaptığım şikayeti geri çekmem istendi, hesabımın ancak bu şekilde aktif edileceği söylendi. Geçimimi sağlamak zorunda olduğum için mecburen şikayetimi geri çekerek hesabımın yeniden açılmasını kabul ettim. Hesabım açıldıktan sonra ise bu kez paketlere çok yüksek, fahiş zamlar yapılmış olduğunu gördüm ve makul olmayan bu fiyatlar nedeniyle paket alamaz hale geldim. Tüm bunlara ek olarak sadece bir ay içinde üç ayrı kaza geçirdim, motorum neredeyse pert olacak duruma geldi. Bir ayda kazancım yaklaşık 40.000 TL iken, yaşadığım kazalar, ceza ve diğer masraflarla birlikte toplamda yaklaşık 50.000 TL zarara uğradım. Martı tag’dan bu süreçte ne sigorta, ne destek, ne de herhangi bir şekilde yanımda olduklarını hissettirecek bir dönüş alamadım. İki çocuk babası olarak tek gelir kaynağıma güvenip bu işe girmeme rağmen, Martı tag benim için kazançtan çok ciddi bir mağduriyet kaynağı oldu. Uygulamanın verdiği hatalı güzergah sonucu yediğim 4.000 TL’lik ters yön cezası başta olmak üzere, bu süreçte oluşan yaklaşık 50.000 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. En azından kendi hatam olmayan ceza ve bu sisteme güvenerek girdiğim için oluşan zarar konusunda Martı tag’ın sürücüsünün yanında durmasını ve gerekli maddi desteği sağlamasını bekliyorum.