
Martı Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
19 Eylül’den bu yana Martı tag uygulamasındaki cüzdanıma yatırdığım 500 TL’yi kullanamıyorum. Ödeme seçeneklerinden cüzdan bakiyemi seçemiyorum ve bu nedenle yüklediğim tutarı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alam...
Martı Tag Sonrası Ödenmeyen Çekici Ve Otopark Ücreti Mağduriyeti

Martı Tag yaparken motosikletim bağlandı. Ardından trafik cezası tarafıma ödendi; ancak çekici ve otopark ücretinin ödeneceği söylenmesine rağmen bu ücretler ödenmedi. Arayıp sorduğumda iletişime geçeceklerini söylediler fakat kimse iletişime geçmedi ve cevapsız bırakıldım.
Martı Scooter Park Alanı Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
06.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Yıldız Teknik Üniversitesi Beşiktaş Kampüsü’nden Beşiktaş İskelesi Meydanı’na Martı elektrikli Scooter ile yolculuk yaptım. Yolculuğum sonunda belediyenin belirlediği elektrikli Scooter park alanına aracı bırakmak istedim. Ancak uygulama bu alanı “kırmızı al...
Yolcu Olmama Rağmen Haksız Yere Ceza Yazıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05.10.2025 tarihinde Martı tag araç hizmetini kullandım. Yolcu olarak seyahat ettiğim halde, bana da ceza yazıldı. Ceza yazılma saati 15.00, lokasyonu ise Beylerbeyi Caddesi Hal Yolu, Eyüpsultan’dır. Ceza ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası Ve Hesaba Erişim Sorunu

Martı Tag uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli “kullanıcı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu sorunu bu gece yaşamay...
Martı Yolculuğunda Unutulan Airpods'un Teslimi Talebi

05.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Altıntaş’tan Fener Mahallesi’ne Martı tag ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda Airpods kulaklığımı ...
Martı Cezam Bir Yıldır Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

21.09.2024 tarihinde İstanbul’da Martı kullandığım için tarafıma 32.233 TL tutarında bir ceza kesildi. Martıtag müşteri hizmetleri yetkilisi, bu cezanın ödeneceğini belirtti. İstenilen tüm belge ve bilgileri kendilerine ilettim. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen cezam hâlâ ödenmedi. Defalarca m...
Martı Yanlış Adres ve Fazla Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

05.10.2025 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden paylaşımlı yolculuk seçeneğini tercih ederek S** Ş*** (Sefaköy) adresinden Aymakop'a gitmek istedim. Ancak uygulama bana taksi gönderdi ve yanlış bir varış noktası tanımlandı. Uygulamada varış noktası olarak belirlediğiniz yanlış adres nedeniyle 55...
Kampanya Şartlarını Sağladım, Scooter Hediyem Teslim Edilmedi Ve Hesabım Askıya Alındı

Martı tag uygulamasında Temmuz ayında başlatılan kampanya kapsamında, 1 ay içinde 10.000 puan topladım ve Scooter hediyesi kazanma şartını sağladım. Puanlarım uygulamada görünüyordu ve bu durumu ekran görüntüsüyle de belgeledim. Kampanya sonunda scooterın parasını da ödedim. Ancak ödülüm tarafıma te...
Martı Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Martı tag sürücü hesabıma dün ve bugün giriş yapmaya çalıştığımda “hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum. Hesabım d**********@gmail.com e-posta adresi ve...
Yakıt Desteği Ödemesi 10 Gündür Yapılmıyor
Martı tag sürücüsüyüm ve 10 gün önce almam gereken 2000 TL tutarındaki yakıt desteğim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Normal şartlarda bu ödemenin 5 gün iç...
Haksız Yere Engelli Kaldırımına Park Cezası Ve İtiraz Yanıtsız Kaldı
04/10/2025 tarihinde saat 11.40 civarında İzmir Alsancak Doktor M****** E**** Bey Caddesi'nde, Starbucks önünde Martı moped'i park ettim. Park ettiğim yerde engelli kaldırımı bulunmamasına rağmen, uygulama üzerinden engelli kaldırımına park ettiğim gerekçesiyle tarafıma 470 TL ceza bildirimi yapıldı...







