
Üyelik Devam Ederken Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Ücretim Yanıyor!

Redmi 9C model telefonumda Tag mobil uygulamasını kullanıyordum. Dün geceden beri hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, doğrudan “hesabınız süresiz as...
Martı Uygulamasında Bitir Ekranı Ve Fazla Ödeme Sorunu Yaşadım

İş çıkısı Martı markasının scooterı kiralarım otobüs durağından eve yürünmeye üşendim 10 dakika. Martı ile 3 dakikada geldim. Fotoğraf çek bitir ekranı bir türlü bitirmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramada 9 dakika sonrasında 2 dakikada bağlandım. O arada martı hareket etmiyorum diye sürüsü ...
Martı Yolculuğu Sonrası Kaybolan Cüzdanıma Ulaşamıyorum Destek Yetersiz Kaldı
5 Ağustos 2024 tarihinde saat 12.04-12.30 arasında Martı tag araç paylaşımı hizmetiyle Fırat Life Sitesi Eryaman’dan Yenimahalle 391. Sokak’a bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda cüzdanımı araçta düşürdüğümü fark ettim. Uygulama üzerinden sürücüye ulaşmak istediğimde, sürücü mevcut görünmü...
Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve Geri Dönüş Eksikliği

31.07.2025 tarihinde Üsküdar-Sancaktepe hattında Martı tag hizmetini iki kez kullandım. Her iki yolculukta da taksi şoförleri ödemeyi ya nakit olarak ...
Kısa Mesafe Yolculukta Fazla Ücret Alındı, İade Bekliyorum
Yolculuğum kısa mesafe olmasına rağmen, normalde 84 lira tutması gerekirken hesabımdan 300 lira çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Papara'dan ödeme yaptıysam 7 gün içinde iade edileceği söylendi. Normalde de Papara'dan ödeme yapıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Daha önce hiç ...
Martı Tag Hizmeti Şehitkamil Bölgesinde Sürekli Kullanılamıyor

Martı tag hizmetini Şehitkamil bölgesinde kullanmak istediğimde, dünden beri her denememde “yeterince sürüş yok” uyarısı alıyorum ve hizmetten faydala...
Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamamak Can Sıkıcı Bir Döngüye Dönüştü

Martı TAG müşteri hizmetleri kesinlikle dönüş yapmıyor. Herhangi bir sorunla karşılaştığımda arıyorum, bilgi veriyorum, bu hizmete ödeme yapıyorum fakat her defasında da karşılığını alamıyorum. Bildirimde bulunsam da müşteri hizmetleri kesinlikle geri dönüş yapmıyor. Tekrar arıyorum, yine dönüş olmu...
Martı Tag Kampanya Kuponum Hesabıma Yüklenmedi Ve Destek Alamıyorum

13.05.2025 tarihinde Martı Tag hizmetini ilk kez kullandım. Uygulamada, ilk defa kullanıma özel 500 TL Martı cüzdan yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. Kullanmamın ardından banka kartı ile ödememi gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken kupon hesabıma hiç yüklenmedi ve herha...
Haksız Korsan Taşımacılık Cezası Ve Martı'dan Destek Alamama
Martı tag hizmeti üzerinden dün gece saat 22:00'de İstanbul Bahçeşehir’de aracım bağlandı. Gerekçe olarak, korsan taşımacılık yaptığım iddiası tarafıma bildirildi ve bu sebeple ceza yazıldı. Martı müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm veya destek al...










