
Martı Tag Aboneliğinin Açıklamasız Askıya Alınması Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 7–8 ay önce Martı tag aboneliğim askıya alındı. 1 haftalık kullanım için yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım; ancak aboneliğim kısa süre sonra kapatıldı ve hesabıma erişemez oldum. Hesabımın hangi somut gerekçeyle askıya alındığını net olarak anlayamadım; yalnızca eşleşme iptal oranı denilerek ge...
Ödeme Yapıldı Ama Hesap Kilitli, Destek Yanıtsız

03.01.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım için yaklaşık 600 TL tutarında kredi kartıyla paket ödemesi yaptım. Ödemem başarılı görünmesine rağmen sistemde sorun olduğu için yarım saattir hiçbir şekilde müşteri alamıyorum ve hizmet veremiyorum. Uygulamada karşılaştığım bu sorunla ilgili olarak de...
Martı Tag Yakıt Desteği Ödemesi 3000 TL Gecikmesi Ve Mağduriyetim
19 Aralık 2025 tarihinde Martı Tag adına duruşmaya destek olmak için İstanbul Çağlayan Adliyesi’nde yaklaşık 4 saat boyunca bekledim. Uygulama üzerinden istenen şekilde fotoğraf çektim, konumumu açtım ve belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, 3.000 TL tutarında olması gereken...
Sürücünün Tekrar 204 TL Talep Etmesi Ve Agresif Davranışı

2 Ocak 2026 tarihinde Martı Tag üzerinden İzmir’de İzban Koşu durağı ile Buca Derya Kız Öğrenci Yurdu arasındaki yolculuğumda, o**** a**** isimli sürücü tarafından mağdur oldum. Yolculuk sırasında sürücüye fast ile 204 TL gönderdim, para hesabına geçtiğine dair elimde dekont da bulunuyor olmasına ra...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Martı tag araç paylaşımı hesabım yaklaşık 10 gün önce akşam üzeri hiçbir uyarı, ceza, hasar veya ödeme sorunu yaşamamış olmama rağmen aniden askıya alındı. Uygulamada hesabımın kapatıldığı bilgisini gördüm; ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir şey alamadım. Ne e‑posta ne de telefon yoluyla net açıkl...
Sürücünün Aşırı Talebi Ve Uygulama Ücreti Uyuşmazlığı
02.01.2026 tarihinde saat 18:48’de Martı uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 169 TL olarak görünüyordu. İzmir Karabağlar Alifuat Cebesoy Mahallesi’nden İzmir Park AVM’ye, yaklaşık 4 km’lik bir mesafe için yolculuk gerçekleştirdim. Gideceğim yere vardığımızda sürücü B*****...
Ödeme Yapılan 24 Saatlik Tag Paketi Kullanılamıyor, Destek Yardımı Yok

03.01.2026 tarihinde saat 02:30 civarında Martı tag üzerinden 24 saatlik paket satın aldım ve 600 TL ödeme yaptım. Ancak paketi aldıktan sonra uygulam...
Martı Uygulamasındaki Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Alınan Scooter Paketi İadesi Talebi
Arkadaşım s. B., Martı Tag sürücüsü olarak hizmet vermektedir. 1 Ocak 2026 tarihinde saat 16.27’de, arkadaşımın kartı kabul edilmediği için kendi kredi kartım ile uygulama üzerinden paket alma işlemi yaptık. Ancak uygulama içinde yönlendirme sırasında sistem bizi Scooter paketine yönlendirdi ve yanl...
Hesabım Açıklama Alınmadan Askıya Alındı Ve Kalan 599 TL Bakiyem Ödenmedi
Geçen yıldan beri Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Yaklaşık bir ay önce hesabım, daha yeni para yatırmış olmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada veya tarafıma gönderilen herhangi bir bildirimin içinde, neden askıya alındığına dair en ufak bir açıklama yapılmadı. ...
Martı Tag Etkinliğinde 3.000 TL Yakıt Desteği Verilmemesi Ve İletişimsizlik

19 Aralık’ta Martı Tag üzerinden yapılan genel etkinlik çağrısına uyarak Çağlayan Adliyesi’ndeki buluşmaya katıldım. Etkinlik kapsamında tarafıma 3.000 TL yakıt desteği verileceği açıkça taahhüt edildi. Aynı etkinliğe birlikte katıldığım arkadaşımın yakıt desteği günler önce hesabına tanımlanmış olm...
Martı’da Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Cezalar Hakkında Bilgi Eksikliği

Martı uygulamasında yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyor olmam. Telefon numarasını aradığımda beni sürekli uygulamaya yönlendiriyor ve sadece acil durumlarda iletişim kurabileceğim söyleniyor. Bu durum, yaşadığım sorunlar ve ceza işlemleriyle ilgili bilgi almak ist...
Martı Kupon Kullanılamadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlu
Martı, hesabıma ilk Tag sürüşüne özel 500 TL kupon tanımladı, fakat 28 Aralık’ta İstanbul’da yaptığım sürüşte bu kupon hiçbir şekilde devreye girmedi ve ücreti tamamen cebimden ödemek zorunda kaldım. Durumu Martı desteğe ilettiğimde ise, elimde kupona ve süresine dair ekran görüntüleri olmasına rağ...
Martı’da Kayıp Örtüler Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
1 Ocak 2026 günü saat 17.01’de Martı üzerinden Beylikdüzü’nden Esenyurt’a Passat model bir araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda araçta, içinde benim için önemli olan örtülerin bulunduğu poşetimi unuttum ve bir daha eşyalarıma ulaşamadım. Bu yolculuk için 415 TL Nakit ödeme yaptım. Unuttuğum eşy...
Martı’nın Sözünü Tutmaması Ve Trafik Cezasının Hala Üzerimde Olması
08.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Martı tag üzerinden yaptığım bir yolculuk sonrasında, “korsan taşımacılık hizmeti almak” gerekçesiyle tarafıma 3.094 TL tutarında trafik idari para cezası kesilmiştir. Ceza kesildiği gün Martı yetkilileri tarafından telefonla aranarak, bu cezanın Martı ...
Martı Sürücüsünün Saygısız Davranışı Ve Keyfi İptal Sonucu Artan Ücret

1 Ocak günü saat yaklaşık 14.50 civarında Martı tag üzerinden Yunuseli Meydanı’ndan araç çağırdım. Konumu seçip beklemeye başladık, uygulamada aracın geldiği bildirimi geldi ancak sürücüyü aradığımda telefonu açmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden “Neden açmıyorsunuz? ” diye yazdım, sürücü de bana...
Martı Tag Ödeme Sorunu Süper Üyelik Başvurusu Tamamlanamıyor

Martı Tag uygulaması üzerinden bugün süper üye olmaya çalışırken ödeme adımında sorun yaşıyorum. Banka kartı bilgilerimi girdiğim ekranda sistem kart ...






