
Martıtag Yasal Değildi; 61 Bin TL Ceza Ve 2 Ay Trafik Menliği
Yaklaşık 1 yıla yakın süre boyunca Martıtag kullandım. Bu süre içinde Martıtag ekibiyle yaptığım görüşmelerde sistemin tamamen yasal olduğu, herhangi bir cezai yaptırımın söz konusu olmayacağı ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna güvenerek aracıma Martıtag takılı şekilde kullanmaya...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Araç Çağırma Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Martı tag uygulamasını yaklaşık iki haftadır İstanbul’da kullanmaya çalışıyorum; ancak her araç çağırma denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Hata, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde...
Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Destek Bulamıyorum

Martı tag kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir ceza, ödeme sorunu, hasar veya benzeri bir problem yaşamadım. Durumu öğrenmek ve çözebilmek için müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmaya çalışıyorum ancak hi...
Martı Tag Uygulamasında Yolculuk Talep Edememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Martı Tag uygulamasını araba kullanmak için indirdiğim günden beri yolculuk talep edemiyorum. Tüm zorunlu adımları, ödeme yöntemi ve gerekli onayları tamamlamama rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde, farklı konumlarda denememe r...
Yasal Olmayan Martı Tag'i Nedeniyle 14.000 TL Çekici Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
13.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul’da, Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi önünde Martı tag uygulamasını kullanırken aracım bağlandı. Martı tag’i yasal ve güvenilir bir sistem olduğunu düşünerek kullanmaya başlamıştım; ancak sonradan henüz yasallaşmamış olduğunu, buna rağ...
Kayıtlı Hesabım Bulunamadığı İçin Giriş Engellendi

Tag sürücü uygulamasına yeni kayıt olmama rağmen yaklaşık bir haftadır giriş yapmaya çalıştığımda hesabım bulunamadı uyarısı alıyorum ve sistem bana tekrar kayıt olmama da izin vermiyor. Uygulamayı kullanmam tamamen engellendi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve ödeme yöntemi de tanımlamadım. Yaşadığım...
Askıya Alınmış Hesapta Otomatik Ödeme Kapalı Olmasına Rağmen Ücret Alınması

Otomatik Ödeme Kapalı Olmasına Rağmen Martı tag Üyeliğimden Para Çekildi Martı tag üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden otomatik ödeme seçeneğini iki kez kapatmama rağmen üyeliğim haftalık olarak yenilenmeye devam etmiş ve hesabımdan ücret çekilmiştir. Bunun üzerine he...
İptal Ücretinin Ödenememesi Ve Bilgi Eksikliği
14 Mart saat 22:30 civarında İstanbul Cevizlibağ’dan Martı tag çağırdım. Zorunlu bir sebepten dolayı aracı çağırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra çağrıyı iptal etmek zorunda kaldım. İptalden hemen sonra uygulamada 20 TL iptal cezası yansıyacağına dair bir uyarı çıktı; ancak bu cezayı nereden ve nasıl ö...
Martı Cüzdanı Ödeme Hatası: 100 TL Kullanılamıyor Ve İade Talebi

Martı Cüzdan’a 1 yıldan daha uzun bir süre önce 100 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sistem sürekli “ödeme yöntemi hatası” uyarısı veriyor. Herhangi bir ek açıklama, hata kodu veya yönlendirme de çıkmıyor, bu nedenle sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Uzun süre...
Martı Tag İhlali İçin Yüksek Cezaların Ödenmesini Talep Ediyorum

Martı’yı kullanırken İstanbul Beylikdüzü’nde ve İstanbul Nişantaşı’nda iki ayrı tarihte tag ihlali nedeniyle toplam iki kez ceza yedim. Bu cezalar yaklaşık olarak birinde 44 bin tl, diğerinde 22 bin tl civarındaydı. Martı ile görüştüğümde sadece otopark cezamı ödediler, ancak tag nedeniyle kesilen ...
Martı Yolcusu 3870 TL Ceza Aldı, Şirketten Hiç Cevap Gelmedi

06.03.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir’den Esenyurt’a gitmek üzere Martı’nın taksi hizmetini kullandığım bir yolculukta, sadece yolcu konumunda olmama rağmen 3.870 TL idari para cezasına maruz bırakıldım. Araç trafikte polis tarafından durduruldu ve “uygulama” gerekçesiyle işlem yapıldı. Bu ...
Aniden Kapanan Scooter’da Haksız Park Cezası Ve Geri Ödeme Talebi
7 Mart 2026 saat 23:30’da gerçekleştirdiğim Martı Scooter sürüşüm esnasında, cihaz hiçbir batarya veya arıza uyarısı vermeden aniden tamamen kapandı. ...
Martı Uygulamasında Tag Hizmetinde Kullanılamayan 1000 TL Bakiyenin İade Talebi

14 Mart 2026 günü saat 18:57’de Martı uygulamasına giriş aşamasında, sistem tarafından zorunlu bir yönlendirmeyle Masterpass üzerinden kredi kartım eşleştirildi ve bu kartın ödemelerde kullanılabileceği bilgisi tarafıma gösterildi. Uygulamanın yönlendirmesine güvenerek, Martı tag hizmetinde kullanma...






